Результати моніторингу розгляду звернень громад за 2021 рік
Результати моніторингу розгляду звернень громадян за 2021 рік
- Формат
- xls
- Записів
- 144
- Розмір
- 44 КБ
- Стан
- завантажено, перевіряється
- Змінено джерелом
- 6 січня 2022 р.
Оригінал: https://data.gov.ua/dataset/eb86d126-8cdd-4c64-a9bf-26a69f6fa300/resource/fdb1c83b-300a-4…
Дані
| № | sheet_name | кількість_звернень_громадян_що_надійшли | empty_1 | empty_2 | empty_3 | empty_4 | empty | результати_моніторингу_порушених_питань_у_зверненнях_що_надійшли |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ПЗ-15 | до органів Пенсійного фонду України | ||||||
| 2 | ПЗ-15 | в Сумській області | ||||||
| 3 | ПЗ-15 | за 2021 рік | ||||||
| 4 | ПЗ-15 | № з/п | За звітний перод | За відповідний звітний період минулого року | +,- | % | ||
| 5 | ПЗ-15 | 1 | 3 | 4 | 5 | 6 | 2 | |
| 6 | ПЗ-15 | 1 | 17,024 | 18,705 | -1,681 | 91.0 | Надійшло звернень громадян, всього | |
| 7 | ПЗ-15 | 943 | 6,843 | -5,900 | 13.8 | на особистому прийомі | ||
| 8 | ПЗ-15 | 2,054 | 1,206 | 848 | 170.3 | на виїзних прийомах | ||
| 9 | ПЗ-15 | 4,248 | 3,825 | 423 | 111.1 | особисто | ||
| 10 | ПЗ-15 | 0 | 0 | 0 | - | від уповноваженої особи | ||
| 11 | ПЗ-15 | 4,442 | 3,063 | 1,379 | 145.0 | поштою | ||
| 12 | ПЗ-15 | 1,071 | 549 | 522 | 195.1 | електонною поштою | ||
| 13 | ПЗ-15 | 2,050 | 1,701 | 349 | 120.5 | через вебпортал ПФУ | ||
| 14 | ПЗ-15 | 10 | 10 | 0 | 100.0 | через інші засоби зв'язку (факсом, телефон тощо) | ||
| 15 | ПЗ-15 | 493 | 289 | 204 | 170.6 | через вищі органи влади та організації | ||
| 16 | ПЗ-15 | 1,713 | 1,219 | 494 | 140.5 | з Державної установи "Урядовий контактний центр" | ||
| 17 | ПЗ-15 | 2 | 15 | 22 | -7 | 68.2 | Повторних | |
| 18 | ПЗ-15 | 3 | 6 | 13 | -7 | 46.2 | Колективних | |
| 19 | ПЗ-15 | 4 | 33 | 29 | 4 | 113.8 | Дублетних | |
| 20 | ПЗ-15 | 5 | 0 | 0 | 0 | - | Масових | |
| 21 | ПЗ-16(1) | до органів Пенсійного фонду України | ||||||
| 22 | ПЗ-16(1) | в Сумській області | ||||||
| 23 | ПЗ-16(1) | за 2021 рік | ||||||
| 24 | ПЗ-16(1) | За звітний перод | За відповідний звітний період минулого року | +,- | % | № з/п | ||
| 25 | ПЗ-16(1) | 3 | 4 | 5 | 6 | 2 | 1 | |
| 26 | ПЗ-16(1) | Питання | 1 | |||||
| 27 | ПЗ-16(1) | 586 | 827 | -241 | 71 | визначення права на призначення пенсії | ||
| 28 | ПЗ-16(1) | 1,716 | 2,067 | -351 | 83 | перевірки правильності призначення та перерахунку пенсії, в т ч надбавок, доплат | ||
| 29 | ПЗ-16(1) | 7,344 | 2,701 | 4,643 | 272 | підвищення розміру пенсії | ||
| 30 | ПЗ-16(1) | 415 | 495 | -80 | 84 | індексації пенсії | ||
| 31 | ПЗ-16(1) | 1,124 | 3,284 | -2,160 | 34 | роз'яснення діючого пенсійного законодавства | ||
| 32 | ПЗ-16(1) | 20 | 109 | -89 | 19 | внесення змін до діючого пенсійного законодавства | ||
| 33 | ПЗ-16(1) | 1,780 | 5,337 | -3,557 | 33 | витребування довідок та інших матеріалів | ||
| 34 | ПЗ-16(1) | 7 | 45 | -38 | 16 | отримання пенсії за фактичним місцем проживання | ||
| 35 | ПЗ-16(1) | 25 | 12 | 13 | 208 | правомірності припинення виплати пенсії | ||
| 36 | ПЗ-16(1) | 40 | 24 | 16 | 167 | виплати пенсії за минулі періоди | ||
| 37 | ПЗ-16(1) | 39 | 283 | -244 | 14 | виплати допомоги на поховання | ||
| 38 | ПЗ-16(1) | 68 | 49 | 19 | 139 | виплати пенсії через банк | ||
| 39 | ПЗ-16(1) | 38 | 20 | 18 | 190 | виплати пенсії через пошту | ||
| 40 | ПЗ-16(1) | 993 | 672 | 321 | 148 | виконання рішень судів | ||
| 41 | ПЗ-16(1) | 7 | 2 | 5 | 350 | перевірки виплат на виконання рішень судів | ||
| 42 | ПЗ-16(1) | 52 | 44 | 8 | 118 | правомірності утримання з пенсії | ||
| 43 | ПЗ-16(1) | 2 | 7 | -5 | 29 | проведення виплат в порядку, затвердженому постановою КМУ № 649 | ||
| 44 | ПЗ-16(1) | 0 | 0 | 0 | - | перевірки пенсій громадянам, які переїхали на постійне місце проживання за кордон | ||
| 45 | ПЗ-16(1) | 30 | 102 | -72 | 29 | видачі пенсійного посвідчення | ||
| 46 | ПЗ-16(1) | 75 | 40 | 35 | 188 | сплати єдиного внеску | ||
| 47 | ПЗ-16(1) | 112 | 24 | 88 | 467 | відображення страхових внесків у реєстрі застрахованих осіб | ||
| 48 | ПЗ-16(1) | 324 | 126 | 198 | 257 | використання електронних ресурсів | ||
| 49 | ПЗ-16(1) | 62 | 35 | 27 | 177 | заборгованості з пенсійних виплат | ||
| 50 | ПЗ-16(1) | 0 | 0 | 0 | - | корупційних діянь |