Результати моніторингу порушених питань у зверненнях, що надійшли до органів Пенсійного фонду України в Полтавській області за 3 місяці 2022 року

Формат: xls
Записів: 181
Розмір: 81 КБ
Стан: завантажено, перевіряється
Змінено джерелом: 4 серпня 2022 р.

Оригінал: https://data.gov.ua/dataset/a73c0061-9073-4f64-8267-aa66d40e70e2/resource/f9d1eae4-e7c9-4…

Дані

№	sheet_name	затверджено	empty_4	empty	empty_2	empty_3	empty_1	додаток_до_наказу	empty_5
1	ПЗ-15	Наказ Пенсійного фонду України
2	ПЗ-15	30.04.2020__№ _36_
3	ПЗ-15		ПЗ-15
4	ПЗ-15			Кількість звернень громадян, що надійшли
5	ПЗ-15			до органів Пенсійного фонду України
6	ПЗ-15			в Полтавській області
7	ПЗ-15			за _3 місяці 2022 року
8	ПЗ-15	+,-	%	№ з/п	За звітний перод	За відповідний звітний період минулого року
9	ПЗ-15	5	6	1	3	4	2
10	ПЗ-15	663	122.2	1	3,648	2,985	Надійшло звернень громадян, всього
11	ПЗ-15	10	-		15	5	на особистому прийомі
12	ПЗ-15	0	-		0	0	на виїзних прийомах
13	ПЗ-15	376	148.6		1,150	774	особисто
14	ПЗ-15	0	-		0	0	від уповноваженої особи
15	ПЗ-15	775	220.0		1,421	646	поштою
16	ПЗ-15	189	227.7		337	148	електонною поштою
17	ПЗ-15	45	111.8		427	382	через вебпортал ПФУ
18	ПЗ-15	12	400.0		16	4	через інші засоби зв'язку (факсом, телефон тощо)
19	ПЗ-15	-40	56.5		52	92	через вищі органи влади та організації
20	ПЗ-15	-704	24.63		230	934	з Державної установи "Урядовий контактний центр"
21	ПЗ-15	-47	31.9	2	22	69	Повторних
22	ПЗ-15	1	-	3	1	0	Колективних
23	ПЗ-15	-33	21.4	4	9	42	Дублетних
24	ПЗ-15	-23	-	5	0	23	Масових
25	ПЗ-16(1)							Пенсійного фонду України
26	ПЗ-16(1)							__________№ _________
27	ПЗ-16(1)							«ЗАТВЕРДЖЕНО
28	ПЗ-16(1)							Наказ Пенсійного фонду України
29	ПЗ-16(1)							від 30.04.2020 № 36 (у редакції наказу
30	ПЗ-16(1)							Пенсійного фонду України
31	ПЗ-16(1)							від ____________ № ______)
32	ПЗ-16(1)								ПЗ-16(1)
33	ПЗ-16(1)			Результати моніторингу порушених питань у зверненнях, що надійшли
34	ПЗ-16(1)			до органів Пенсійного фонду України
35	ПЗ-16(1)			в Полтавській області
36	ПЗ-16(1)			за _3 місяці 2022 року
37	ПЗ-16(1)		%	№ з/п	За звітний перод	За відповідний звітний період минулого року		+,-
38	ПЗ-16(1)		6	1	3	4	2	5
39	ПЗ-16(1)			1			Питання
40	ПЗ-16(1)				58	99	визначення права на призначення пенсії
41	ПЗ-16(1)				2,025	1,288	перевірки правильності призначення та перерахунку пенсії, в т ч надбавок, доплат
42	ПЗ-16(1)				22	325	підвищення розміру пенсії
43	ПЗ-16(1)				27	304	індексації пенсії
44	ПЗ-16(1)				65	105	роз'яснення діючого пенсійного законодавства
45	ПЗ-16(1)				0	1	внесення змін до діючого пенсійного законодавства
46	ПЗ-16(1)				39	84	витребування довідок та інших матеріалів
47	ПЗ-16(1)				0	1	отримання пенсії за фактичним місцем проживання
48	ПЗ-16(1)				2	6	правомірності припинення виплати пенсії
49	ПЗ-16(1)				2	4	виплати пенсії за минулі періоди
50	ПЗ-16(1)				2	7	виплати допомоги на поховання