Звіт за перше півріччя 2021 року_про організацію роботи із зверненнями громадян
Звіт за перше півріччя 2021 року_про організацію роботи із зверненнями громадян
- Формат
- doc
- Записів
- 55
- Розмір
- 72 КБ
- Стан
- завантажено, перевіряється
- Змінено джерелом
- 30 вересня 2021 р.
Оригінал: https://data.gov.ua/dataset/856ef883-7348-4a18-8ed2-c6fe5fab15c4/resource/f662f1d6-a6b2-4…
Дані
| № | text | text_length | text_block_index | source_format |
|---|---|---|---|---|
| 1 | про організацію роботи зі зверненнями громадян | 46 | 1 | doc |
| 2 | у Державному архіві м. Києва за перше півріччя 2021 року | 56 | 2 | doc |
| 3 | 1. В організації роботи зі зверненнями громадян, запитами фізичних та юридичних осіб дотримуються вимоги Законів Україн… | 1210 | 3 | doc |
| 4 | Функції здійснення розгляду звернень громадян, запитів фізичних та юридичних осіб з питань надання їм архівних довідок,… | 510 | 4 | doc |
| 5 | Звернення громадян, запити фізичних та юридичних осіб, зокрема на публічну інформацію, реєструються в системі «АСКОД» є… | 162 | 5 | doc |
| 6 | На виконання Закону України від 13.01.2011 № 2939-VI «Про доступ до публічної інформації», Указу Президента України від… | 1394 | 6 | doc |
| 7 | Відповідно до наказу Державного архіву м. Києва № 61 від 27.10.2015 року «Про питання реєстрації та розгляду електронни… | 280 | 7 | doc |
| 8 | 2. Порядок організації та проведення особистого прийому громадян у Державному архіві м. Києва та графік його проведення… | 1260 | 8 | doc |
| 9 | Для запобігання поширенню захворювання COVID-19 на території міста Києва на виконання Протоколу № 2 позачергового засід… | 740 | 9 | doc |
| 10 | 3. Щомісяця проводиться аналітична робота зі зверненнями громадян, запитами фізичних та юридичних осіб, в якій аналізую… | 387 | 10 | doc |
| 11 | 4. На веб-сайті Державного архіву м. Києва розміщені графік проведення прийому громадян, перелік послуг, що надаються а… | 542 | 11 | doc |
| 12 | 5. Державний архів м. Києва у першому півріччі 2021 року опрацював 2232 звернення громадян, запитів фізичних та юридичн… | 134 | 12 | doc |
| 13 | соціально-правового характеру – 1314 (або 59%), із них - за документами відділів РАЦС – 504 (або 38%); | 102 | 13 | doc |
| 14 | майнового характеру – 595 (або 26%); | 36 | 14 | doc |
| 15 | тематичних – 180 (або 9%); | 26 | 15 | doc |
| 16 | – персональних 143 (або 6%). | 28 | 16 | doc |
| 17 | 6. За звітний період до Державного архіву м. Києва від громадян України надійшло 2189 звернень/запитів, від іноземних г… | 149 | 17 | doc |
| 18 | 7. Державний архів м. Києва у першому півріччі 2021 року виконав звернень громадян, запитів фізичних та юридичних осіб… | 250 | 18 | doc |
| 19 | – соціально-правового характеру – 1314, з них з позитивним результатом – 609, із роз’ясненнями та рекомендаціями зверну… | 163 | 19 | doc |
| 20 | – майнового характеру – 595, з них з позитивним результатом – 362, із роз’ясненнями та рекомендаціями звернутися за міс… | 152 | 20 | doc |
| 21 | – тематичних – 180, з них з позитивним результатом – 90, із роз’ясненнями та рекомендаціями звернутися за місцем знаход… | 141 | 21 | doc |
| 22 | – персональних – 143, з них з позитивним результатом – 74, із роз’ясненнями та рекомендаціями звернутися за місцем знах… | 143 | 22 | doc |
| 23 | 8. За тематикою у Державному архіві м. Києва соціально-правові звернення/запити розподіляються: | 95 | 23 | doc |
| 24 | – довідки за документами РАЦС – 38% | 35 | 24 | doc |
| 25 | – підтвердження стажу роботи –2%; | 33 | 25 | doc |
| 26 | – нарахування заробітної плати – 1%; | 36 | 26 | doc |
| 27 | – підтвердження стажу роботи та нарахування заробітної плати – 42%; | 67 | 27 | doc |
| 28 | – обрання депутатами місцевих рад – 1%; | 39 | 28 | doc |
| 29 | – атестація робочих місць – 1%; | 31 | 29 | doc |
| 30 | – встановлення опіки – 1%; | 26 | 30 | doc |
| 31 | – звернення, що пересилаються за належністю відповідно до статті 7 Закону України «Про звернення громадян» – 12%. | 113 | 31 | doc |
| 32 | За тематикою звернення/запити майнового характеру розподіляються: | 65 | 32 | doc |
| 33 | – квартирні питання – 24%; | 26 | 33 | doc |
| 34 | – надання земельної ділянки – 20%; | 34 | 34 | doc |
| 35 | – дозвіл на побудову гаража – 1%; | 33 | 35 | doc |
| 36 | Тематичні звернення/запити стосувалися: | 39 | 36 | doc |
| 37 | – ліквідації та перейменування підприємств – 7%; | 48 | 37 | doc |
| 38 | – перейменування вулиць – 9%; | 29 | 38 | doc |
| 39 | Персональні звернення/запити: | 29 | 39 | doc |
| 40 | – генеалогічні – 0%; | 20 | 40 | doc |
| 41 | – біографічні – 100%. | 21 | 41 | doc |
| 42 | 9. За звітний період до архіву надійшла одна скарга від громадянина з одного і того ж питання, що вже порушувалося у 20… | 291 | 42 | doc |
| 43 | 10. За перше півріччя 2021 року до архіву звернулись такі пільгові категорії населення: діти війни – 1, ветерани праці… | 316 | 43 | doc |
| 44 | Представники інших пільгових категорій, а саме: Герої та ветерани Другої Світової війни, жінки, яким присвоєно почесне… | 260 | 44 | doc |
| 45 | 11. Відповідно до посадових обов'язків соціально-правові, майнові, генеалогічні і тематичні запити виконують 5 співробі… | 797 | 45 | doc |
| 46 | 12. У середньому працівник відділу виконує 3 – 4 запити в день. Кількість питань, порушених у запитах, коливається від… | 312 | 46 | doc |
| 47 | 13. Для поліпшення пошуку витребуваних документів у Державному архіві м. Києва створено створено електронні пошукові ба… | 563 | 47 | doc |
| 48 | Продовжується робота щодо створення електронного покажчика актів громадянського стану про смерть за 1922-1936 роки; пок… | 403 | 48 | doc |
| 49 | У зв’язку із постійним зростанням кількості соціально-правових запитів, зокрема щодо пенсійного забезпечення громадян,… | 744 | 49 | doc |
| 50 | Для зручності користувачів на веб сайті викладено інтерактивний каталог, який дозволяє користувачам здійснювати пошук д… | 150 | 50 | doc |