Результати моніторингу розгляду звернень громадян.xls
Результати моніторингу розгляду звернень громадян за 9 місяців 2022 року
- Формат
- xls
- Записів
- 153
- Розмір
- 41 КБ
- Стан
- завантажено, перевіряється
- Змінено джерелом
- 24 жовтня 2022 р.
Оригінал: https://data.gov.ua/dataset/eb86d126-8cdd-4c64-a9bf-26a69f6fa300/resource/ed35c4c2-5826-4…
Дані
| № | sheet_name | empty_5 | empty | empty_2 | empty_3 | empty_4 | empty_1 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ПЗ-15 | ПЗ-15 | |||||
| 2 | ПЗ-15 | Кількість звернень громадян, що надійшли | |||||
| 3 | ПЗ-15 | до органів Пенсійного фонду України | |||||
| 4 | ПЗ-15 | в Сумській області | |||||
| 5 | ПЗ-15 | за 9 місяців 2022 року | |||||
| 6 | ПЗ-15 | % | № з/п | За звітний перод | За відповідний звітний період минулого року | +,- | |
| 7 | ПЗ-15 | 6 | 1 | 3 | 4 | 5 | 2 |
| 8 | ПЗ-15 | 63.0 | 1 | 7,970 | 12,654 | -4,684 | Надійшло звернень громадян, всього |
| 9 | ПЗ-15 | 219.2 | 1,109 | 506 | 603 | на особистому прийомі | |
| 10 | ПЗ-15 | 21.3 | 360 | 1,688 | -1,328 | на виїзних прийомах | |
| 11 | ПЗ-15 | 47.8 | 1,487 | 3,110 | -1,623 | особисто | |
| 12 | ПЗ-15 | - | 0 | 0 | 0 | від уповноваженої особи | |
| 13 | ПЗ-15 | 82.0 | 2,600 | 3,170 | -570 | поштою | |
| 14 | ПЗ-15 | 69.7 | 571 | 819 | -248 | електонною поштою | |
| 15 | ПЗ-15 | 80.0 | 1,254 | 1,568 | -314 | через вебпортал ПФУ | |
| 16 | ПЗ-15 | 237.5 | 19 | 8 | 11 | через інші засоби зв'язку (факсом, телефон тощо) | |
| 17 | ПЗ-15 | 64.2 | 235 | 366 | -131 | через вищі органи влади та організації | |
| 18 | ПЗ-15 | 23.6 | 335 | 1,419 | -1,084 | з Державної установи "Урядовий контактний центр" | |
| 19 | ПЗ-15 | 30.8 | 2 | 4 | 13 | -9 | Повторних |
| 20 | ПЗ-15 | 20.0 | 3 | 6 | 5 | -4 | Колективних |
| 21 | ПЗ-15 | 19.2 | 4 | 5 | 26 | -21 | Дублетних |
| 22 | ПЗ-15 | - | 5 | 0 | 0 | 0 | Масових |
| 23 | ПЗ-16(1) | Результати моніторингу порушених питань у зверненнях, що надійшли | |||||
| 24 | ПЗ-16(1) | до органів Пенсійного фонду України | |||||
| 25 | ПЗ-16(1) | в Сумській області | |||||
| 26 | ПЗ-16(1) | за 9 місяців 2022 року | |||||
| 27 | ПЗ-16(1) | % | № з/п | За звітний перод | За відповідний звітний період минулого року | +,- | |
| 28 | ПЗ-16(1) | 6 | 1 | 3 | 4 | 5 | 2 |
| 29 | ПЗ-16(1) | 1 | Питання | ||||
| 30 | ПЗ-16(1) | 107 | 311 | 290 | 21 | визначення права на призначення пенсії | |
| 31 | ПЗ-16(1) | 42 | 571 | 1,345 | -774 | перевірки правильності призначення та перерахунку пенсії, в т ч надбавок, доплат | |
| 32 | ПЗ-16(1) | 51 | 2,809 | 5,526 | -2,717 | підвищення розміру пенсії | |
| 33 | ПЗ-16(1) | 43 | 164 | 384 | -220 | індексації пенсії | |
| 34 | ПЗ-16(1) | 110 | 817 | 744 | 73 | роз'яснення діючого пенсійного законодавства | |
| 35 | ПЗ-16(1) | - | 0 | 5 | -5 | внесення змін до діючого пенсійного законодавства | |
| 36 | ПЗ-16(1) | 76 | 962 | 1,266 | -304 | витребування довідок та інших матеріалів | |
| 37 | ПЗ-16(1) | 633 | 19 | 3 | 16 | отримання пенсії за фактичним місцем проживання | |
| 38 | ПЗ-16(1) | 44 | 8 | 18 | -10 | правомірності припинення виплати пенсії | |
| 39 | ПЗ-16(1) | 89 | 17 | 19 | -2 | виплати пенсії за минулі періоди | |
| 40 | ПЗ-16(1) | 294 | 53 | 18 | 35 | виплати допомоги на поховання | |
| 41 | ПЗ-16(1) | 208 | 79 | 38 | 41 | виплати пенсії через банк | |
| 42 | ПЗ-16(1) | 162 | 47 | 29 | 18 | виплати пенсії через пошту | |
| 43 | ПЗ-16(1) | 200 | 995 | 498 | 497 | виконання рішень судів | |
| 44 | ПЗ-16(1) | 267 | 8 | 3 | 5 | перевірки виплат на виконання рішень судів | |
| 45 | ПЗ-16(1) | 69 | 27 | 39 | -12 | правомірності утримання з пенсії | |
| 46 | ПЗ-16(1) | - | 0 | 2 | -2 | проведення виплат в порядку, затвердженому постановою КМУ № 649 | |
| 47 | ПЗ-16(1) | - | 0 | 0 | 0 | перевірки пенсій громадянам, які переїхали на постійне місце проживання за кордон | |
| 48 | ПЗ-16(1) | 267 | 48 | 18 | 30 | видачі пенсійного посвідчення | |
| 49 | ПЗ-16(1) | 156 | 53 | 34 | 19 | сплати єдиного внеску | |
| 50 | ПЗ-16(1) | 47 | 40 | 85 | -45 | відображення страхових внесків у реєстрі застрахованих осіб |