Дані про надходження звернень за 2021 рік.xls
Дані про надходження звернень громадян
- Формат
- docx
- Записів
- 27
- Розмір
- 18 КБ
- Стан
- завантажено, перевіряється
- Змінено джерелом
- 16 лютого 2022 р.
Оригінал: https://data.gov.ua/dataset/148f3883-d205-472c-8526-a1984e68e4c7/resource/c67f168b-0a28-4…
Дані
| № | text | text_length | text_block_index | source_format |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Робота із зверненнями громадян | 30 | 1 | docx |
| 2 | Значна увага приділяється стану виконавської дисципліни при розгляді звернень громадян. Робота департаменту спрямована… | 779 | 2 | docx |
| 3 | Загальна кількість звернень, зареєстрованих департаментом, становить 3 231 звернення, із яких: 2 283 – письмових та 948… | 400 | 3 | docx |
| 4 | Зважаючи на карантинні обмеження у проведенні особистого прийому громадян, що пов’язані з поширенням хвороби COVID-19 у… | 332 | 4 | docx |
| 5 | За категоріями авторів із загальної кількості звернень переважали звернення від учасників бойових дій (1 532). Найбільш… | 420 | 5 | docx |
| 6 | Далі категорії заявників розподіляються наступним чином: особи з інвалідністю – 140; одинокі матері – 125, «діти війни»… | 350 | 6 | docx |
| 7 | Інші категорії (із звернень яких неможливо визначити статус особи) складають 1 172 звернення (36% від загальної кількос… | 132 | 7 | docx |
| 8 | За соціальним станом авторів звернення розподілилися по категоріям : пенсіонери за віком та пенсіонери з числа військов… | 341 | 8 | docx |
| 9 | Актуальними залишалися питання : | 32 | 9 | docx |
| 10 | - виплата щорічної разової грошової допомоги до 5 травня (1 692 звернення, що більше минулого року на 51% ( 862 звернен… | 123 | 10 | docx |
| 11 | - призначення житлової субсидії (560 звернень, менше на 16%); | 61 | 11 | docx |
| 12 | - призначення та виплата державної допомоги (468 звернень – менше на 9%); | 73 | 12 | docx |
| 13 | - отримання пільг на оплату житлово-комунальних послуг (121 звернення, менше на 67%); | 85 | 13 | docx |
| 14 | - надання матеріальної допомоги (246 звернень, менше на 35%). | 61 | 14 | docx |
| 15 | Надходженню звернень передували різні чинники. Так, серед основних причин, що спонукали до звернень , є значні зміни у… | 495 | 15 | docx |
| 16 | Усі звернення оперативно розглядаються та своєчасно надаються письмові відповіді авторам звернень. Відповіді містять об… | 454 | 16 | docx |
| 17 | Із загальної кількості звернень вирішено позитивно – 513 (в ці дані входять відповіді громадянам, які не мали інформаці… | 379 | 17 | docx |
| 18 | Директором департаменту під особистий контроль взято розгляд 155 звернень від осіб з інвалідністю внаслідок війни та 4… | 428 | 18 | docx |
| 19 | Також розглянуто 20 повторних звернення ( 7 письмових та 13 усних ), що менше на 12 ніж у 2020 році, які стосувались пр… | 997 | 19 | docx |
| 20 | Розглянуто 40 неодноразових звернень ( звернення громадянина, що надходить до органу влади з одного й того ж питання і… | 857 | 20 | docx |
| 21 | Із метою посилення персональної відповідальності посадових осіб департаменту щодо додержання вимог Закону України «Про… | 302 | 21 | docx |
| 22 | Відповідно до Закону України «Про доступ до публічної інформації» за 2021 рік опрацьовано у встановленому порядку 106 і… | 439 | 22 | docx |
| 23 | Не зважаючи на обмеження, вживаються всі вичерпні заходи для позитивного вирішення проблем, порушених у зверненнях гром… | 508 | 23 | docx |
| 24 | Здійснено 49 виступів на телебаченні та 5 на радіо, проведено 7 брифінгів для ЗМІ щодо особливостей нарахування житлови… | 245 | 24 | docx |
| 25 | На власному сайті департаменту ( www . dszn.sumy.ua ) розміщена вся актуальна інформація: статистика складає 1 637 тис.… | 258 | 25 | docx |
| 26 | Відзначуючи обмеження у прийомі громадян, пов’язані із дією карантину на території держави, керівники департаменту щосе… | 264 | 26 | docx |
| 27 | Питання роботи зі зверненнями громадян постійно перебуває на контролі та залишається одним із пріоритетних напрямків у… | 143 | 27 | docx |