Результати моніторингу розгляду звернень за І кв 2021 року.xls
Результати моніторингу розгляду звернень за І кв 2021 року
- Формат
- xls
- Записів
- 181
- Розмір
- 41 КБ
- Стан
- завантажено, перевіряється
- Змінено джерелом
- 13 квітня 2021 р.
Оригінал: https://data.gov.ua/dataset/eb86d126-8cdd-4c64-a9bf-26a69f6fa300/resource/b80950b3-a8a7-4…
Дані
| № | sheet_name | empty_4 | empty_5 | empty | empty_2 | empty_3 | empty_1 | додаток_до_наказу |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ПЗ-15 | ЗАТВЕРДЖЕНО | ||||||
| 2 | ПЗ-15 | Наказ Пенсійного фонду України | ||||||
| 3 | ПЗ-15 | Від 30.04.2020 № 36 | ||||||
| 4 | ПЗ-15 | ПЗ-15 | ||||||
| 5 | ПЗ-15 | Кількість звернень громадян, що надійшли | ||||||
| 6 | ПЗ-15 | до органів Пенсійного фонду України | ||||||
| 7 | ПЗ-15 | в Сумській області | ||||||
| 8 | ПЗ-15 | за І квартал 2021 року | ||||||
| 9 | ПЗ-15 | +,- | % | № з/п | За звітний перод | За відповідний звітний період минулого року | ||
| 10 | ПЗ-15 | 5 | 6 | 1 | 3 | 4 | 2 | |
| 11 | ПЗ-15 | -6 719 | 30,7 | 1 | 2 983 | 9 702 | Надійшло звернень громадян, всього | |
| 12 | ПЗ-15 | -6 843 | - | 0 | 6 843 | на особистому прийомі | ||
| 13 | ПЗ-15 | -1 013 | 16 | 193 | 1 206 | на виїзних прийомах | ||
| 14 | ПЗ-15 | 111 | 136,2 | 418 | 307 | особисто | ||
| 15 | ПЗ-15 | 0 | 0 | 0 | 0 | від уповноваженої особи | ||
| 16 | ПЗ-15 | 153 | 133,0 | 617 | 464 | поштою | ||
| 17 | ПЗ-15 | 184 | 265,8 | 295 | 111 | електонною поштою | ||
| 18 | ПЗ-15 | 190 | 146,2 | 601 | 411 | через вебпортал ПФУ | ||
| 19 | ПЗ-15 | 24 | 443 | 31 | 7 | через інші засоби зв'язку (факсом, телефон тощо) | ||
| 20 | ПЗ-15 | 82 | 239 | 141 | 59 | через вищі органи влади та організації | ||
| 21 | ПЗ-15 | 393 | 233,7 | 687 | 294 | з Державної установи "Урядовий контактний центр" | ||
| 22 | ПЗ-15 | -6 | - | 2 | 0 | 6 | Повторних | |
| 23 | ПЗ-15 | -3 | 25 | 3 | 1 | 4 | Колективних | |
| 24 | ПЗ-15 | 9 | 550 | 4 | 11 | 2 | Дублетних | |
| 25 | ПЗ-15 | 0 | 0 | 5 | 0 | 0 | Масових | |
| 26 | ПЗ-16(1) | Пенсійного фонду України | ||||||
| 27 | ПЗ-16(1) | від 11.06.2020 № 45 | ||||||
| 28 | ПЗ-16(1) | ЗАТВЕРДЖЕНО | ||||||
| 29 | ПЗ-16(1) | Наказ Пенсійного фонду України | ||||||
| 30 | ПЗ-16(1) | від 30.04.2020 № 36 (у редакції наказу | ||||||
| 31 | ПЗ-16(1) | Пенсійного фонду України | ||||||
| 32 | ПЗ-16(1) | від 11.06.2020 № 45) | ||||||
| 33 | ПЗ-16(1) | ПЗ-16(1) | ||||||
| 34 | ПЗ-16(1) | Результати моніторингу порушених питань у зверненнях, що надійшли | ||||||
| 35 | ПЗ-16(1) | до органів Пенсійного фонду України | ||||||
| 36 | ПЗ-16(1) | в Сумській області | ||||||
| 37 | ПЗ-16(1) | за І квартал 2021 року | ||||||
| 38 | ПЗ-16(1) | % | № з/п | За звітний перод | За відповідний звітний період минулого року | +,- | ||
| 39 | ПЗ-16(1) | 6 | 1 | 3 | 4 | 2 | 5 | |
| 40 | ПЗ-16(1) | 1 | Питання | |||||
| 41 | ПЗ-16(1) | 35 | 106 | 304 | визначення права на призначення пенсії | -198 | ||
| 42 | ПЗ-16(1) | 24 | 373 | 1 572 | перевірки правильності призначення та перерахунку пенсії, в т ч надбавок, доплат | -1 199 | ||
| 43 | ПЗ-16(1) | 56 | 821 | 1 477 | підвищення розміру пенсії | -656 | ||
| 44 | ПЗ-16(1) | 2,329 | 326 | 14 | індексації пенсії | 312 | ||
| 45 | ПЗ-16(1) | 9 | 260 | 2 899 | роз'яснення діючого пенсійного законодавства | -2 639 | ||
| 46 | ПЗ-16(1) | 7 | 3 | 43 | внесення змін до діючого пенсійного законодавства | -40 | ||
| 47 | ПЗ-16(1) | 146 | 427 | 293 | витребування довідок та інших матеріалів | 134 | ||
| 48 | ПЗ-16(1) | 18 | 2 | 11 | отримання пенсії за фактичним місцем проживання | -9 | ||
| 49 | ПЗ-16(1) | 0 | 4 | 0 | правомірності припинення виплати пенсії | 4 | ||
| 50 | ПЗ-16(1) | 0 | 8 | 7 | виплати пенсії за минулі періоди | 1 |