ІНСТРУКЦІЯ про порядок розгляду звернень і запитів та особистого прийому громадян в органах прокуратури України до наказу Генерального прокурора 06 серпня 2020 № 363

Формат: odt
Записів: 212
Розмір: 64 КБ
Стан: завантажено, перевіряється
Змінено джерелом: 4 лютого 2021 р.

Оригінал: https://data.gov.ua/dataset/01c6b913-349a-409f-87bf-d9e76fd97b84/resource/b1857075-eba9-4…

Дані

№	text	text_length	text_block_index	source_format
1	ЗАТВЕРДЖЕНО Наказ Генерально го прокур ора 06 серп ня 20 20 № 363	65	1	odt
2	ІНСТРУКЦІЯ про порядок розгляду звернень і запитів та особистого прийому громадян в органах прокуратури України	111	2	odt
3	І. Загальні положення	21	3	odt
4	1. Ця Інструкція визначає порядок і строки розгляду в сіх звернень громадян, юридичних осіб , які надходять до органів…	759	4	odt
5	2. Цю Інструкцію розроблено відповідно до статті 40 Конституції України, Законів України «Про прокуратуру» , «Про зверн…	677	5	odt
6	3. Приймання, реєстрація звернень і запитів, їх облік, проходження, формування у справи та зберігання здійснюються згід…	157	6	odt
7	4. Розгляд звернень і запитів, особистий прийом громадян в органах прокуратури здійснюються на принципах законності, об…	343	7	odt
8	5. Не допускається розголошення одержаних зі звернень відомостей про особисте життя громадян ( у тому числі тих, що міс…	607	8	odt
9	6 . За ознакою надходження звернення громадян визнаються пер винними, повторними, дублетними та неодноразовими.	111	9	odt
10	Первинні – звернення, що надійшли від окремої особи (групи осіб), яка (які) звернулася (-ися):	94	10	odt
11	до органу прокуратури з порушених питань вперше;	48	11	odt
12	до органу прокуратури не вперше, але попередні звернення з порушених питань не розглядалися по суті;	100	12	odt
13	до органу прокуратури не вперше, але порушене у зверненні питання жодним чином не стосується попередніх звернень;	113	13	odt
14	до Офісу Генерального прокурора, але за результатами розгляду порушених у зверненні питань рішення керівником регіональ…	231	14	odt
15	до регіональної (обласної) прокуратури, але за результатами розгляду порушених у зверненні питань рішення керівником мі…	234	15	odt
16	Повторні – звернення, які надійшли від того самого громадянина (тієї самої групи осіб) з того самого питання до тієї са…	143	16	odt
17	оскаржується прийняте рішення чи повідомляється про незгоду з рішенням, прийнятим за попереднім зверненням, яке вирішен…	153	17	odt
18	викладається звернення від того самого громадянина (групи осіб) з того самого питання до тієї самої прокуратури, якщо п…	141	18	odt
19	повідомляється про неотримання відповіді або несвоєчасний розгляд попереднього звернення, якщо з часу його надходження…	168	19	odt
20	Якщо у зверненні громадянин разом з питаннями, які вже розглядалися і на які надано вичерпну відповідь або щодо яких пр…	299	20	odt
21	Дублетні звернення – звернення тієї самої особи (групи осіб) з того самого питання, що відправлені різним адресатам та…	181	21	odt
22	Неодноразові – звернення особи (групи осіб), які надійшли до органу прокуратури з того самого питання, що й попереднє з…	234	22	odt
23	7. Розглянутими вважаються звернення, у тому числі дублетні , які направлено до інших відомств чи прокуратури нижчого р…	205	23	odt
24	8 . Звернення осіб, які не є громадянами України і на законних підставах перебувають на її території, розглядаються у т…	221	24	odt
25	9 . З вернення, оформлені належним чином і подані в установленому порядку, підлягають обов’язковому прийняттю та розгля…	122	25	odt
26	10 . Письмове звернення надсилається поштою або передається громадянином до органу прокуратури особисто чи через уповно…	322	26	odt
27	Звернення в інтересах малолітніх і неповнолітніх осіб подаються їхніми законними представниками, за винятком випадків,…	278	27	odt
28	1 1 . Звернення громадян повинні бути оформлені згідно з вимогами статті 5 Закону України «Про звернення громадян». У з…	442	28	odt
29	1 2 . В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано…	353	29	odt
30	Електронне звернення приймається на визначену електронну адресу шляхом заповнення та надсилання електронної форми, яка…	221	30	odt
31	Електронне звернення без електронного підпису надсилається у вигляді скан- або фотокопії звернення з підписом заявника…	139	31	odt
32	1 3 . Усне звернення викладається громадянином на особистому прийомі або за допомогою засобів телефонного зв'язку через…	205	32	odt
33	1 4 . Усні звернення, які надійшли за допомогою засобів телефонного зв’язку без надання громадянами відомостей відповід…	219	33	odt
34	15. Заяви і повідомлення про вчинення кримінального правопорушення вирішуються в органах прокуратури відповідно до вимо…	164	34	odt
35	Повідомлення викривачів, а також анонімні повідомлення про факти вчинення корупційних або пов’язаних з корупцією правоп…	234	35	odt
36	Розгляд дисциплінарних скарг, у яких містяться відомості про вчинення прокурором дисциплінарного проступку, здійснюєтьс…	279	36	odt
37	16 . Адвокатські запити розглядаються в порядку, встановленому Законом України «Про адвокатуру та адвокатську діяльніст…	387	37	odt
38	17 . Звернення осіб з питань досудового розслідування, які не є учасниками кримінального провадження, вирішуються в пор…	185	38	odt
39	II. Порядок розгляду звернень і запитів	39	39	odt
40	1 . Усі звернення та запити , крім усних звернень, які вирішені на особистому прийомі , підлягають попередньому розгляд…	298	40	odt
41	2 . Попередній розгляд звернень і запитів після їх реєстрації здійснюється в Офісі Генерального прокурора та регіональн…	392	41	odt
42	3 . За результатами попереднього розгляду щодо кожного звернення і запиту визначеними у пункті 2 цього розділу особами…	171	42	odt
43	передання для розгляду керівнику органу прокуратури або його заступнику згідно з розподілом обов’язків;	103	43	odt
44	передання для розгляду до відповідного структурного підрозділу Офісу Генерального прокурора, регіональної (обласної) чи…	204	44	odt
45	направлення за територіальністю та/або належністю;	50	45	odt
46	повернення заявнику з наданням відповідних роз’яснень;	54	46	odt
47	залишення без розгляду за наявності підстав, визначених статтею 8 Закону України «Про звернення громадян».	106	47	odt
48	4 . Генеральному прокурору або виконувачу його обов’язків для розгляду подаються звернення, що надійшли від Президента…	1455	48	odt
49	За резолюцією Генерального прокурора або виконувача його обов’язків зазначені у цьому пункті звернення і запити передаю…	334	49	odt
50	5 . Заступникам Генерального прокурора відповідно до розподілу обов’язків подаються для розгляду звернення, які надійшл…	1800	50	odt