Регламент Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному
Регламент Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному
- Формат
- docx
- Записів
- 110
- Розмір
- 21 КБ
- Стан
- завантажено, перевіряється
- Змінено джерелом
- 12 грудня 2019 р.
Оригінал: https://data.gov.ua/dataset/b6f2c42e-ee20-4b87-977b-9bf0ab6e02cc/resource/a12e0594-13e1-4…
Дані
| № | text | text_length | text_block_index | source_format |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ЗАТВЕРДЖЕНО | 11 | 1 | docx |
| 2 | рішенням виконавчого комітету | 29 | 2 | docx |
| 3 | Рівненської міської ради | 24 | 3 | docx |
| 4 | від 09.12.2014 № 192 | 20 | 4 | docx |
| 5 | Регламент | 9 | 5 | docx |
| 6 | Центру надання адміністративних послуг у місті Рівному | 54 | 6 | docx |
| 7 | Загальна частина | 16 | 7 | docx |
| 8 | 1. Цей Регламент визначає порядок організації роботи Центру надання адміністративних послуг у м. Рівному (далі - центр)… | 218 | 8 | docx |
| 9 | 2. У цьому Регламенті терміни вживаються у значенні, наведеному в Законі України "Про адміністративні послуги". | 111 | 9 | docx |
| 10 | 3. Надання адміністративних послуг у центрі здійснюється з дотриманням таких принципів: | 87 | 10 | docx |
| 11 | - верховенства права, у тому числі законності та юридичної визначеності; | 72 | 11 | docx |
| 12 | - стабільності; | 15 | 12 | docx |
| 13 | - рівності перед законом; | 25 | 13 | docx |
| 14 | - відкритості та прозорості; | 28 | 14 | docx |
| 15 | - оперативності та своєчасності; | 32 | 15 | docx |
| 16 | - доступності інформації про надання адміністративних послуг; | 61 | 16 | docx |
| 17 | - захищеності персональних даних; | 33 | 17 | docx |
| 18 | - раціональної мінімізації кількості документів та процедурних дій, що вимагаються для отримання адміністративних послу… | 121 | 18 | docx |
| 19 | - неупередженості та справедливості; | 36 | 19 | docx |
| 20 | - доступності та зручності для суб’єктів звернення. | 51 | 20 | docx |
| 21 | 4. Центр у своїй діяльності керується Конституцією та законами України, актами Президента України і Кабінету Міністрів… | 262 | 21 | docx |
| 22 | Вимоги до приміщення, в якому розміщується центр | 48 | 22 | docx |
| 23 | 5. Центр розміщується в центральній частині міста або іншому зручному для суб’єктів звернення місці з розвинутою трансп… | 142 | 23 | docx |
| 24 | На вході до приміщення (будівлі) розміщується інформаційна вивіска з найменуванням центру та графіком його роботи. | 114 | 24 | docx |
| 25 | Вхід до центру повинен бути облаштований пандусом для осіб з обмеженими фізичними можливостями. | 95 | 25 | docx |
| 26 | На прилеглій до центру території передбачається місце для безоплатної стоянки автомобільного транспорту суб’єктів зверн… | 124 | 26 | docx |
| 27 | 6. Приміщення центру поділяється на відкриту та закриту частини. | 64 | 27 | docx |
| 28 | У відкритій частині здійснюється прийом, консультування, інформування та обслуговування суб’єктів звернення працівникам… | 200 | 28 | docx |
| 29 | Відкрита частина включає: | 25 | 29 | docx |
| 30 | - сектор прийому; | 17 | 30 | docx |
| 31 | - сектор інформування; | 22 | 31 | docx |
| 32 | - сектор очікування; | 20 | 32 | docx |
| 33 | - сектор обслуговування. | 24 | 33 | docx |
| 34 | Відкрита частина розміщується на першому поверсі будівлі. | 57 | 34 | docx |
| 35 | Закрита частина призначена виключно для опрацювання документів, пошти, надання консультацій з використанням телефонного… | 207 | 35 | docx |
| 36 | Вхід до закритої частини центру суб’єктам звернення забороняється. | 66 | 36 | docx |
| 37 | 7. Сектор прийому облаштовується при вході до приміщення центру. У ньому здійснюється загальне інформування та консульт… | 169 | 37 | docx |
| 38 | 8. Сектор інформування облаштовується з метою ознайомлення суб’єктів звернення з порядком та умовами надання адміністра… | 133 | 38 | docx |
| 39 | У секторі інформування розміщуються інформаційні стенди, а також у разі можливості - інформаційні термінали в зручному… | 231 | 39 | docx |
| 40 | Сектор інформування облаштовується столами, стільцями, телефонами, факсимільними апаратами та забезпечується канцелярсь… | 191 | 40 | docx |
| 41 | 9. Сектор очікування розміщується в просторому приміщенні, площа якого визначається залежно від кількості осіб, які зве… | 217 | 41 | docx |
| 42 | Сектор очікування у разі потреби обладнується автоматизованою системою керування чергою, системою звукового інформуванн… | 175 | 42 | docx |
| 43 | 10. Сектор обслуговування повинен бути утворений за принципом відкритості розміщення робочих місць. Кожне робоче місце… | 283 | 43 | docx |
| 44 | 11. Площа секторів очікування та обслуговування повинна бути достатньою для забезпечення зручних та комфортних умов для… | 180 | 44 | docx |
| 45 | Загальна площа секторів очікування та обслуговування повинна становити не менш як 100 кв . метрів. | 98 | 45 | docx |
| 46 | 12. На інформаційних стендах та інформаційних терміналах розміщується інформація, зокрема про: | 94 | 46 | docx |
| 47 | - найменування центру, його місцезнаходження, номери телефонів для довідок, факсу, адресу офіційного веб-сайту, електро… | 130 | 47 | docx |
| 48 | - графік роботи центру (прийомні дні та години, вихідні дні); | 61 | 48 | docx |
| 49 | - перелік адміністративних послуг, які надаються через центр, та відповідні інформаційні картки адміністративних послуг; | 120 | 49 | docx |
| 50 | - строки надання адміністративних послуг; | 41 | 50 | docx |