rezultati-monitoringu-rozgliadu-zvernen-gromadian-2024.xlsx

Результати моніторингу розгляду звернень громадян за 2024 рік

Формат: xlsx
Записів: 55
Розмір: 13 КБ
Стан: завантажено, перевіряється
Змінено джерелом: 8 січня 2025 р.

Оригінал: https://data.gov.ua/dataset/eb86d126-8cdd-4c64-a9bf-26a69f6fa300/resource/9b0449a5-e005-4…

Дані

№	sheet_name	empty_1	empty	empty_2	empty_3	empty_4	empty_5
1	Лист2	Результати моніторингу порушених питань у зверненнях,
2	Лист2	що надійшли до органів Пенсійного фонду України
3	Лист2		в Сумській області
4	Лист2		за 2024 рік
5	Лист2		№ з/п	За звітний перод	За відповідний звітний період минулого року	+,-	%
6	Лист2	2	1	3	4	5	6
7	Лист2	Питання	1	16,782	22,955
8	Лист2	визначення права на призначення пенсії	1.1	770	637	133	121
9	Лист2	визначення права на отримання грошової допомоги у розмірі десяти пенсій	1.2	64	80	-16	80
10	Лист2	перевірки правильності призначення та перерахунку пенсії, в т. ч. надбавок, доплат	1.3	1,137	1,095	42	104
11	Лист2	перевірки пенсій громадянам, які переїхали на постійне місце проживання за кордон	1.4	1	7	-6	14
12	Лист2	перевірки пенсійних виплат на виконання рішень судів	1.5	32	29	3	110
13	Лист2	підвищення розміру пенсії	1.6	4,869	8,875	-4,006	55
14	Лист2	індексації пенсії	1.7	680	568	112	120
15	Лист2	правомірності утримання з пенсії	1.8	50	54	-4	93
16	Лист2	правомірності припинення виплати пенсії	1.9	64	37	27	173
17	Лист2	взяття на облік / поновлення або продовження виплати пенсії	1.10	290	136	154	213
18	Лист2	отримання пенсії за фактичним місцем проживання	1.11	19	40	-21	48
19	Лист2	виплати пенсії через банк	1.12	132	187	-55	71
20	Лист2	виплати пенсії через пошту	1.13	73	115	-42	63
21	Лист2	своєчасності виплати пенсії, в т. ч. виплати за минулі періоди	1.14	213	66	147	323
22	Лист2	проведення пенсійних виплат на виконання рішень судів	1.15	153	232	-79	66
23	Лист2	виплати недоотриманої пенсії за померлого пенсіонера	1.16	146	147	-1	99
24	Лист2	роз’яснення пенсійного законодавства	1.17	603	1,504	-901	40
25	Лист2	визначення права на призначення житлової субсидії	1.18	1,113	1,736	-623	64
26	Лист2	щодо перерахунку житлової субсидії	1.19	793	791	2	100
27	Лист2	визначення права на отримання пільги	1.20	241	270	-29	89
28	Лист2	щодо перерахунку нарахованої суми пільги	1.21	180	136	44	132
29	Лист2	своєчасності виплати житлової субсидії або пільги, в т. ч. припинення виплати	1.22	700	1,200	-500	58
30	Лист2	щодо виплат житлової субсидії або пільги на виконання рішень судів	1.23	0	1	-1	-
31	Лист2	витребування довідок та інших матеріалів	1.24	1,338	2,381	-1,043	56
32	Лист2	перевірки достовірності довідок, поданих для призначення / перерахунку пенсії	1.25	13	2	11	650
33	Лист2	щодо страхових виплат	1.26	29	82	-53	35
34	Лист2	виплати допомоги у зв’язку з тимчасовою втратою працездатності	1.27	54	13	41	415
35	Лист2	виплати допомоги по вагітності та пологах	1.28	8	5	3	160
36	Лист2	виплати допомоги на поховання	1.29	102	78	24	131
37	Лист2	роз’яснення з питань соціального страхування	1.30	10	10	0	100
38	Лист2	сплати єдиного внеску	1.31	35	32	3	109
39	Лист2	відображення страхових внесків у реєстрі застрахованих осіб	1.32	21	29	-8	72
40	Лист2	внесення змін про застраховану особу до реєстру застрахованих осіб	1.33	29	24	5	121
41	Лист2	використання електронних ресурсів	1.34	119	143	-24	83
42	Лист2	видачі пенсійного посвідчення	1.35	145	267	-122	54
43	Лист2	щодо електронних листків непрацездатності	1.36	24	43	-19	56
44	Лист2	щодо електронної трудової книжки	1.37	85	33	52	258
45	Лист2	виконання рішень судів	1.38	1,064	976	88	109
46	Лист2	внесення змін до законодавства	1.39	26	5	21	520
47	Лист2	проходження державної служби в органах ПФУ	1.40	2	0	2	-
48	Лист2	працевлаштування / звільнення в(з) органах(-ів) ПФУ	1.41	13	0	13	-
49	Лист2	корупційних діянь	1.42	0	0	0	-
50	Лист2	скарг на дії посадових осіб	1.43	4	9	-5	44