звіт 9 мис 2022 року.docx
Результати моніторингу розгляду звернень
- Формат
- docx
- Записів
- 22
- Розмір
- 24 КБ
- Стан
- завантажено, перевіряється
- Змінено джерелом
- 6 жовтня 2022 р.
Оригінал: https://data.gov.ua/dataset/6acb9c97-1eed-4d9e-8795-d3f4710a46dc/resource/98c09ea8-2814-4…
Дані
| № | text | text_length | text_block_index | source_format |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Додаток 1 | 9 | 1 | docx |
| 2 | Звіт | 4 | 2 | docx |
| 3 | Г оловного управління Пенсійного фонду України в Черкаській області | 67 | 3 | docx |
| 4 | про робо ту із зверненнями громадян за 9 місяці в 202 2 року | 60 | 4 | docx |
| 5 | Ро боту із зверненнями громадян у Г оловному управлінн і Пенсійного фонду Укра їни в Черкаській області (далі-Г оловне… | 508 | 5 | docx |
| 6 | У Г оловному управлінні створено належні умови для прийому громадян та розгляду їх звернень, забезпечено постійний конт… | 151 | 6 | docx |
| 7 | За 9 місяців 2022 року до Г оловного управління надійшло 6 297 звернен ь , у порівнянні з аналогічним періодом 2021 рок… | 178 | 7 | docx |
| 8 | За звітн ий період надійшло 374 звернення з д ержавної установи «Урядовий контактний центр» , що на 69% менше ніж за ві… | 168 | 8 | docx |
| 9 | Зменшилась кількість письмових звернень, за звітний період надійшло 5 838 ( з них 1 194 – через в ебпортал), що на 12%… | 174 | 9 | docx |
| 10 | На кількість письмових звернень вплинули масові звернення військовослужбовців щодо перерахунку і виплати пенсії згідно… | 268 | 10 | docx |
| 11 | Протягом 9 місяців поточного року надійшло 131 повто рне звернення . Аналіз повторних звернень свідчить, що заявники зв… | 193 | 11 | docx |
| 12 | За звітний період на особистому прийомі в Г оловному управлінні побувало 85 осіб, за аналогічний період минулого року -… | 124 | 12 | docx |
| 13 | У зв'язку із карантинними заходами та воєнним станом в Україні к ерівники Головного управління Пенсійного фонду України… | 380 | 13 | docx |
| 14 | У своїх зверненнях до Г оловного управління громадяни найчастіше порушували питання щодо правильності призначення та пр… | 507 | 14 | docx |
| 15 | Усі звернення, що надходили до Г оловного управління, розглянуті, безпідставної їх передачі для розгляду іншим органам… | 292 | 15 | docx |
| 16 | В області створено робочі місця спеціалістів з обслуговування у 66 територіальних громадах. Функціонує 66 робочих місць… | 246 | 16 | docx |
| 17 | Для зменшення кількості звернень громадян та попередження випадків повторних звернень у Головному управлінні постійно д… | 664 | 17 | docx |
| 18 | У січні – вересні 2022 року консультації та відповідні послуги у сервісних центрах області отримали 215 668 осіб , що н… | 176 | 18 | docx |
| 19 | Для забезпечення відкритості в роботі органів Пенсійного фонду, покращення якості інформування г ромадськості про їх ді… | 369 | 19 | docx |
| 20 | Питання щодо організації роботи із зверненнями громадян знаходяться на по стійному контролі у керівників Г оловного упр… | 127 | 20 | docx |
| 21 | Начальник | 9 | 21 | docx |
| 22 | Головного управління Олександр СУПРЯГА | 38 | 22 | docx |