Показники надання адміністративних послуг
Дані про надходження звернень громадян (у тому числі на "гарячі лінії"
- Формат
- doc
- Записів
- 44
- Розмір
- 42 КБ
- Стан
- завантажено, перевіряється
- Змінено джерелом
- 20 січня 2021 р.
Оригінал: https://data.gov.ua/dataset/e4b5b48d-4631-4ee3-8a66-299fe4bd0eb9/resource/95be29cc-cfcf-4…
Дані
| № | text | text_length | text_block_index | source_format |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Показники надання адміністративних послуг/звернень громадян | 59 | 1 | doc |
| 2 | Упродовж 2020 року через ЦНАП Глухівської міської ради надано 3914 адміністративних послуг, у тому числі 44 – відмови. | 118 | 2 | doc |
| 3 | Надійшло замовлень з питань: | 28 | 3 | doc |
| 4 | - реєстрації/зняття з реєстрації місця проживання та видачі довідок про реєстрацію місця проживання – 2680 | 106 | 4 | doc |
| 5 | - надання інформації з Державного земельного кадастру – 350 | 59 | 5 | doc |
| 6 | - земельних питань - 291 | 24 | 6 | doc |
| 7 | - вклеювання фотокарток до паспорта громадянина України – 148 | 61 | 7 | doc |
| 8 | - видалення зелених насаджень -134 | 34 | 8 | doc |
| 9 | - присвоєння поштової адреси – 58 | 33 | 9 | doc |
| 10 | - містобудування та архітектури - 53 | 36 | 10 | doc |
| 11 | - реєстрації громадських об’єднань – 14 | 39 | 11 | doc |
| 12 | - дозвільних процедур -12 | 25 | 12 | doc |
| 13 | - приватизації житлового фонду – 11 | 35 | 13 | doc |
| 14 | - видачі довідок з державного реєстру речових прав на нерухоме майно - 142 | 74 | 14 | doc |
| 15 | Крім цього видано 3584 різноманітних довідок про склад сім’ї, останнє місце проживання померлого, підтверджено 1748 під… | 167 | 15 | doc |
| 16 | Адміністраторами відділу виявлено 63 порушення правил реєстрації місця проживання. | 82 | 16 | doc |
| 17 | Згідно вимог Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізаці… | 395 | 17 | doc |
| 18 | Графіки прийому громадян керівництвом виконавчого комітету міської ради затверджуються розпорядженням міського голови д… | 227 | 18 | doc |
| 19 | Упродовж 2020 року на особистих прийомах до керівництва міської ради та її виконавчого комітету надійшло 59 звернень. У… | 290 | 19 | doc |
| 20 | Питання, з якими звертаються мешканці міста на особистих прийомах, в основному, стосуються питань працевлаштування, жит… | 170 | 20 | doc |
| 21 | У виконавчому комітеті міської ради запроваджено функціонування телефонної «гарячої лінії». У звітному період надійшло… | 142 | 21 | doc |
| 22 | У відповідності до Закону України «Про внесення змін до Закону України «Про звернення громадян» щодо електронного зверн… | 465 | 22 | doc |
| 23 | Упродовж звітного періоду до виконавчого комітету міської ради надійшло 1200 звернень, в яких порушено 1216 питань. | 115 | 23 | doc |
| 24 | Письмових звернень надійшло 1141, усних – 59. | 45 | 24 | doc |
| 25 | Найбільша кількість звернень надійшла з питань соціального захисту – 378. | 73 | 25 | doc |
| 26 | У звітному періоді 378 мешканців міста отримали одноразову матеріальну допомогу. | 80 | 26 | doc |
| 27 | На другому місці за актуальністю - звернення з питань житлово-комунального господарства – 227: 130 –з питань надання жи… | 257 | 27 | doc |
| 28 | На третьому місці - звернення із земельних питань: надання земельної ділянки для індивідуального житлового будівництва… | 150 | 28 | doc |
| 29 | З вищих органів влади у 2020 році надійшло 25 звернень, що на 3 звернення менше, ніж за 2019 рік: | 97 | 29 | doc |
| 30 | - з Сумської обласної державної адміністрації – 10 звернень; | 60 | 30 | doc |
| 31 | - з Верховної Ради України через Сумську обласну державну адміністрацію – 5; | 76 | 31 | doc |
| 32 | - з Офісу Президента України через Сумську обласну державну адміністрацію – 10. | 79 | 32 | doc |
| 33 | В своїх зверненнях до вищих органів влади мешканці місті порушували: | 68 | 33 | doc |
| 34 | 1) соціальні питання: отримання житлових субсидій; забезпечення автомобілем інваліда війни; надання матеріальної допомо… | 135 | 34 | doc |
| 35 | 2) житлові питання: постановка на квартирний облік; | 51 | 35 | doc |
| 36 | 3) комунальні питання: відключення квартири від централізованого теплопостачання; капітальний ремонт дорожнього покритт… | 286 | 36 | doc |
| 37 | 4) розвитку спортивної бази: відновлення лижоролерної траси; | 60 | 37 | doc |
| 38 | 5) освіти: зменшення навантаження в закладах освіти з метою збільшення часу на особистий розвиток у позашкільний час; | 117 | 38 | doc |
| 39 | 7) інші питання: встановлення родинних відносин; особисте ставлення заявника до подій в Україні. | 96 | 39 | doc |
| 40 | Крім цього надійшло одне звернення з Департаменту житлово –комунального господарства та енергоефективності Сумської обл… | 536 | 40 | doc |
| 41 | Слід зазначити про оперативне реагування на звернення, що надходять з Урядової гарячої лінії та з державної установи «С… | 299 | 41 | doc |
| 42 | В основному, у цих зверненнях порушувалися питання соціального захисту. | 71 | 42 | doc |
| 43 | У 2020 році мали місце колективні звернення від жителів міста, їх кількість склала 54, що на 34 відсотка більше, ніж у… | 378 | 43 | doc |
| 44 | Упродовж 2020 року надійшов 91 запит на отримання публічної інформації (у 2019 році було 143 запита). Всі запити розгля… | 250 | 44 | doc |