звіт 2021.docx
Розгляд звернень до ГУ ПФУ в Черкаській області за 2021 рік
- Формат
- docx
- Записів
- 19
- Розмір
- 23 КБ
- Стан
- завантажено, перевіряється
- Змінено джерелом
- 12 січня 2022 р.
Оригінал: https://data.gov.ua/dataset/6acb9c97-1eed-4d9e-8795-d3f4710a46dc/resource/8bf7d84d-dfab-4…
Дані
| № | text | text_length | text_block_index | source_format |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Звіт | 4 | 1 | docx |
| 2 | Г оловного управління Пенсійного фонду України в Черкаській області | 67 | 2 | docx |
| 3 | про робо ту із зверненнями громадян за 202 1 рік | 48 | 3 | docx |
| 4 | Ро боту із зверненнями громадян у Г оловному управлінн і Пенсійного фонду Укра їни в Черкаській області (далі-Г оловне… | 508 | 4 | docx |
| 5 | У Г оловному управлінні створено належні умови для прийому громадян та розгляду їх звернень, забезпечено постійний конт… | 151 | 5 | docx |
| 6 | За 2021 р ік до Г оловного управління надійшло всього 10 260 звернен ь , у порівнянні з 2020 роком кількість збільшилас… | 156 | 6 | docx |
| 7 | За звітн ий період надійшло 1 466 звернень з д ержавної установи «Урядовий контактний центр» , що у 1,3 раза більше ніж… | 154 | 7 | docx |
| 8 | Збільшилась кількість письмових звернень, за звітний період надійшло 8 668 ( з них 1 602 – через в ебпортал), що у 1,4… | 169 | 8 | docx |
| 9 | На кількість письмових звернень вплинули масові звернення військовослужбовців щодо перерахунку і виплати пенсії згідно… | 557 | 9 | docx |
| 10 | Протягом 2021 року надійшло 110 повто рних звернень . Аналіз повторних звернень свідчить, що заявники зверталися з прич… | 178 | 10 | docx |
| 11 | За звітний період на особистому прийомі в Г оловному управлінні побувало 119 осіб , за аналогічний період минулого року… | 127 | 11 | docx |
| 12 | К ерівники Головного управління Пенсійного фонду України в Черкаській області у 2021 році здійснили 2 виїзні прийоми гр… | 251 | 12 | docx |
| 13 | У своїх зверненнях до Г оловного управління громадяни найчастіше порушували питання щодо правильності призначення та пр… | 451 | 13 | docx |
| 14 | Усі звернення, що надходили до Г оловного управління, розглянуто у встановлені терміни, безпідставної їх передачі для р… | 314 | 14 | docx |
| 15 | В області створено робочі місця спеціалістів з обслуговування у 66 територіальних громадах. Функціонує 68 робочих місць… | 236 | 15 | docx |
| 16 | Для зменшення кількості звернень громадян та попередження випадків повторних звернень у Головному управлінні постійно д… | 493 | 16 | docx |
| 17 | Протягом 2021 року консультації та відповідні послуги у сервісних центрах області отримали 332 356 осіб , що в 1,2 раза… | 161 | 17 | docx |
| 18 | Для забезпечення відкритості в роботі органів Пенсійного фонду, покращення якості інформування г ромадськості про їх ді… | 369 | 18 | docx |
| 19 | Питання щодо організації роботи із зверненнями громадян знаходяться на по стійному контролі у керівників Г оловного упр… | 127 | 19 | docx |