розгляд_звернень_2_квартал_2020.xls
- Формат
- xls
- Записів
- 179
- Розмір
- 75 КБ
- Стан
- завантажено, перевіряється
- Змінено джерелом
- 7 липня 2020 р.
Оригінал: https://data.gov.ua/dataset/c302d84a-6639-4eec-a1fc-7be80028144a/resource/8476ef9e-d918-4…
Дані
| № | sheet_name | затверджено | empty_4 | empty | empty_2 | empty_3 | empty_1 | додаток_до_наказу | empty_5 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ПЗ-15 | Наказ Пенсійного фонду України | |||||||
| 2 | ПЗ-15 | від 30.04.2020 № 36 | |||||||
| 3 | ПЗ-15 | ПЗ-15 | |||||||
| 4 | ПЗ-15 | Кількість звернень громадян, що надійшли | |||||||
| 5 | ПЗ-15 | до Головного управління Пенсійного фонду України | |||||||
| 6 | ПЗ-15 | в м. Києві | |||||||
| 7 | ПЗ-15 | за 6 місяців 2020 року | |||||||
| 8 | ПЗ-15 | +,- | % | № з/п | За звітний перод | За відповідний звітний період минулого року | |||
| 9 | ПЗ-15 | 5 | 6 | 1 | 3 | 4 | 2 | ||
| 10 | ПЗ-15 | 400 | 102 | 1 | 19,913 | 19,513 | Надійшло звернень громадян, всього | ||
| 11 | ПЗ-15 | -4,366 | 41 | 3,015 | 7,381 | на особистому прийомі | |||
| 12 | ПЗ-15 | -258 | 34 | 134 | 392 | на виїзних прийомах | |||
| 13 | ПЗ-15 | 832 | 1,240 | 905 | 73 | особисто | |||
| 14 | ПЗ-15 | 765 | 3,288 | 789 | 24 | від уповноваженої особи | |||
| 15 | ПЗ-15 | 1,612 | 251 | 2,682 | 1,070 | поштою | |||
| 16 | ПЗ-15 | 873 | 772 | 1,003 | 130 | електонною поштою | |||
| 17 | ПЗ-15 | 3,827 | 246 | 6,455 | 2,628 | через вебпортал ПФУ | |||
| 18 | ПЗ-15 | 2 | 300 | 3 | 1 | через інші засоби зв'язку (факсом, телефон тощо) | |||
| 19 | ПЗ-15 | -2,276 | 46 | 1,913 | 4,189 | через вищі органи влади та організації | |||
| 20 | ПЗ-15 | -611 | 83 | 3,014 | 3,625 | з Державної установи "Урядовий контактний центр" | |||
| 21 | ПЗ-15 | -1,695 | 25 | 2 | 552 | 2,247 | Повторних | ||
| 22 | ПЗ-15 | -18 | 36 | 3 | 10 | 28 | Колективних | ||
| 23 | ПЗ-15 | -5 | 64 | 4 | 9 | 14 | Дублетних | ||
| 24 | ПЗ-15 | 1,357 | 238 | 5 | 2,342 | 985 | Масових | ||
| 25 | ПЗ-16(1) | Пенсійного фонду України | |||||||
| 26 | ПЗ-16(1) | від 11.06.2020 № 45 | |||||||
| 27 | ПЗ-16(1) | ЗАТВЕРДЖЕНО | |||||||
| 28 | ПЗ-16(1) | Наказ Пенсійного фонду України | |||||||
| 29 | ПЗ-16(1) | від 30.04.2020 № 36 (у редакції наказу | |||||||
| 30 | ПЗ-16(1) | Пенсійного фонду України | |||||||
| 31 | ПЗ-16(1) | від 11.06.2020 № 45) | |||||||
| 32 | ПЗ-16(1) | ПЗ-16(1) | |||||||
| 33 | ПЗ-16(1) | Результати моніторингу порушених питань у зверненнях, що надійшли | |||||||
| 34 | ПЗ-16(1) | до Головного управління Пенсійного фонду України | |||||||
| 35 | ПЗ-16(1) | в м. Києві | |||||||
| 36 | ПЗ-16(1) | за 6 місяців 2020 року | |||||||
| 37 | ПЗ-16(1) | % | № з/п | За звітний перод | За відповідний звітний період минулого року | +,- | |||
| 38 | ПЗ-16(1) | 6 | 1 | 3 | 4 | 2 | 5 | ||
| 39 | ПЗ-16(1) | 102.0 | 1 | 19,913 | 19,513 | Питання | 400 | ||
| 40 | ПЗ-16(1) | 2,208.6 | 1,281 | 58 | визначення права на призначення пенсії | 1,223 | |||
| 41 | ПЗ-16(1) | 135.4 | 5,440 | 4,019 | перевірки правильності призначення та перерахунку пенсії, в т ч надбавок, доплат | 1,421 | |||
| 42 | ПЗ-16(1) | 36.9 | 632 | 1,715 | підвищення розміру пенсії | -1,083 | |||
| 43 | ПЗ-16(1) | 142.2 | 899 | 632 | індексації пенсії | 267 | |||
| 44 | ПЗ-16(1) | 38.3 | 970 | 2,531 | роз'яснення діючого пенсійного законодавства | -1,561 | |||
| 45 | ПЗ-16(1) | 1,625.0 | 65 | 4 | внесення змін до діючого пенсійного законодавства | 61 | |||
| 46 | ПЗ-16(1) | 217.7 | 2,456 | 1,128 | витребування довідок та інших матеріалів | 1,328 | |||
| 47 | ПЗ-16(1) | 462.5 | 37 | 8 | отримання пенсії за фактичним місцем проживання | 29 | |||
| 48 | ПЗ-16(1) | 284.0 | 71 | 25 | правомірності припинення виплати пенсії | 46 | |||
| 49 | ПЗ-16(1) | 165.6 | 53 | 32 | виплати пенсії за минулі періоди | 21 | |||
| 50 | ПЗ-16(1) | 362.5 | 58 | 16 | виплати допомоги на поховання | 42 |