Звіт про роботу Державного архіву м.Києва зі зверненнями громадян за 2021 рік.doc
Звіт за 2021 рік_про організацію роботи із зверненнями громадян
- Формат
- doc
- Записів
- 64
- Розмір
- 75 КБ
- Стан
- завантажено, перевіряється
- Змінено джерелом
- 17 лютого 2022 р.
Оригінал: https://data.gov.ua/dataset/856ef883-7348-4a18-8ed2-c6fe5fab15c4/resource/8186ac2a-762e-4…
Дані
| № | text | text_length | text_block_index | source_format |
|---|---|---|---|---|
| 1 | про організацію роботи зі зверненнями громадян | 46 | 1 | doc |
| 2 | у Державному архіві м. Києва за 2021 рік | 40 | 2 | doc |
| 3 | 1. В організації роботи зі зверненнями громадян, запитами фізичних та юридичних осіб дотримуються вимоги Законів Україн… | 1210 | 3 | doc |
| 4 | Функції здійснення розгляду звернень громадян, запитів фізичних та юридичних осіб з питань надання їм архівних довідок,… | 510 | 4 | doc |
| 5 | Звернення громадян, запити фізичних та юридичних осіб, зокрема на публічну інформацію, реєструються в системі «АСКОД» є… | 162 | 5 | doc |
| 6 | На виконання Закону України від 13.01.2011 № 2939-VI «Про доступ до публічної інформації», Указу Президента України від… | 1262 | 6 | doc |
| 7 | Відповідно до наказу Державного архіву м. Києва № 61 від 27.10.2015 року «Про питання реєстрації та розгляду електронни… | 280 | 7 | doc |
| 8 | 2. Порядок організації та проведення особистого прийому громадян у Державному архіві м. Києва та графік його проведення… | 1260 | 8 | doc |
| 9 | Для запобігання поширенню захворювання COVID-19 на території міста Києва на виконання Протоколу № 2 позачергового засід… | 740 | 9 | doc |
| 10 | Громадяни можуть реалізовувати право на звернення до Державного архіву м. Києва шляхом надсилання письмового звернення… | 386 | 10 | doc |
| 11 | 3. Щомісяця проводиться аналітична робота зі зверненнями громадян, запитами фізичних та юридичних осіб, в якій аналізую… | 387 | 11 | doc |
| 12 | 4. На веб-сайті Державного архіву м. Києва розміщені графік проведення прийому громадян, перелік послуг, що надаються а… | 542 | 12 | doc |
| 13 | 5. Державний архів м. Києва за 2021 рік опрацював 4396 звернень громадян, запитів фізичних та юридичних осіб, з них: | 116 | 13 | doc |
| 14 | соціально-правового характеру – 2547 (або 57%), із них - за документами відділів РАЦС – 887 (або 34%); | 102 | 14 | doc |
| 15 | майнового характеру – 1240 (або 28%); | 37 | 15 | doc |
| 16 | тематичних – 374 (або 9%); | 26 | 16 | doc |
| 17 | – персональних 235 (або 6%). | 28 | 17 | doc |
| 18 | 6. За звітний період до Державного архіву м. Києва від громадян України надійшло 4280 звернень/запитів, від іноземних г… | 150 | 18 | doc |
| 19 | 7. Державний архів м. Києва за 2021 рік виконав | 47 | 19 | doc |
| 20 | звернень громадян, запитів фізичних та юридичних осіб 4396, з них з позитивним результатом – 2161, із роз’ясненнями та… | 185 | 20 | doc |
| 21 | – соціально-правового характеру – 2547, з них з позитивним результатом – 1173, із роз’ясненнями та рекомендаціями зверн… | 165 | 21 | doc |
| 22 | – майнового характеру – 1240, з них з позитивним результатом – 755, із роз’ясненнями та рекомендаціями звернутися за мі… | 153 | 22 | doc |
| 23 | – тематичних – 374, з них з позитивним результатом – 192, із роз’ясненнями та рекомендаціями звернутися за місцем знахо… | 143 | 23 | doc |
| 24 | – персональних – 235, з них з позитивним результатом – 135, із роз’ясненнями та рекомендаціями звернутися за місцем зна… | 145 | 24 | doc |
| 25 | 8. За тематикою у Державному архіві м. Києва соціально-правові звернення/запити розподіляються: | 95 | 25 | doc |
| 26 | – довідки за документами РАЦС – 34% | 35 | 26 | doc |
| 27 | – підтвердження стажу роботи –2%; | 33 | 27 | doc |
| 28 | – нарахування заробітної плати – 1%; | 36 | 28 | doc |
| 29 | – підтвердження стажу роботи та нарахування заробітної плати – 42%; | 67 | 29 | doc |
| 30 | – обрання депутатами місцевих рад – 1%; | 39 | 30 | doc |
| 31 | – атестація робочих місць – 1%; | 31 | 31 | doc |
| 32 | – встановлення опіки – 1%; | 26 | 32 | doc |
| 33 | – звернення, що пересилаються за належністю відповідно до статті 7 Закону України «Про звернення громадян» – 16%. | 113 | 33 | doc |
| 34 | За тематикою звернення/запити майнового характеру розподіляються: | 65 | 34 | doc |
| 35 | – квартирні питання – 24%; | 26 | 35 | doc |
| 36 | – надання земельної ділянки – 30%; | 34 | 36 | doc |
| 37 | – дозвіл на побудову гаража – 1%; | 33 | 37 | doc |
| 38 | Тематичні звернення/запити стосувалися: | 39 | 38 | doc |
| 39 | – ліквідації та перейменування підприємств – 9%; | 48 | 39 | doc |
| 40 | – перейменування вулиць – 11%; | 30 | 40 | doc |
| 41 | Персональні звернення/запити: | 29 | 41 | doc |
| 42 | – генеалогічні – 1%; | 20 | 42 | doc |
| 43 | – біографічні – 99%. | 20 | 43 | doc |
| 44 | 9. За звітний період до архіву надійшло 6 скарг: | 48 | 44 | doc |
| 45 | - від громадянина Савчука К.К. з одного і того ж питання, що вже порушувалося у 2020 році - у архіві не зберігаються до… | 173 | 45 | doc |
| 46 | - декілька скарг від одного і того ж громадянина Рижикова К.К. із залученням народних депутатів України, депутатських ф… | 213 | 46 | doc |
| 47 | - гр. Асмаловська Л.А. – скаржилася, що читальна зала архіву працює за графіком, наголошувала на ліквідації обідньої пе… | 156 | 47 | doc |
| 48 | - гр. Соколовська В.В. – скаржилася, що довго готували довідку по зарплаті та не вказали номеру наказу про прийняття на… | 212 | 48 | doc |
| 49 | - гр. Левковська А.П. – незадоволена відповіддю архіву на поставлені питання щодо фондів, які надійшли на зберігання у… | 129 | 49 | doc |
| 50 | - гр. Шпак А.А. скаржилася на неотримання документів, які були їй відправлені архівом на адресу реєстрації місця прожив… | 124 | 50 | doc |