Звіт про роботу із зверненнями громадян за II півріччя 2023 року
набір містить інформацію про роботу із зверненнями громадян за ІI півріч. 2023 р.
- Формат
- doc
- Записів
- 39
- Розмір
- 63 КБ
- Стан
- завантажено, перевіряється
- Змінено джерелом
- 23 січня 2024 р.
Оригінал: https://data.gov.ua/dataset/c0d08508-4c33-4158-9e68-1c8289482357/resource/74251371-37cd-4…
Дані
| № | text | text_length | text_block_index | source_format |
|---|---|---|---|---|
| 1 | НАДС від 11 січня 2024 року № | 29 | 1 | doc |
| 2 | про роботу зі зверненнями громадян, що надійшли до | 50 | 2 | doc |
| 3 | Національного агентства України з питань державної служби | 57 | 3 | doc |
| 4 | Статистичні дані за звітний період у порівнянні з показниками за попередній рік. | 80 | 4 | doc |
| 5 | За звітний період до НАДС від громадян надійшло 1443 індивідуальних та колективних звернень. За аналогічний період мину… | 246 | 5 | doc |
| 6 | Щодо змісту основних питань, що порушують громадяни. | 52 | 6 | doc |
| 7 | Питання, що порушувались громадянами у зверненнях, в основному стосувалися проходження державної служби та служби в орг… | 2475 | 7 | doc |
| 8 | Також актуальні питання дистанційної роботи державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування в межах/за… | 863 | 8 | doc |
| 9 | Поруч з цим залишаються актуальні питання щодо присвоєння рангів державним службовцям та посадовим особам місцевого сам… | 869 | 9 | doc |
| 10 | Кількісні дані щодо структури звернень за їх видами. | 52 | 10 | doc |
| 11 | Серед звернень громадян, які надійшли до НАДС, 1095 (75,9 % від загальної кількості) складають заяви (клопотання), 300… | 261 | 11 | doc |
| 12 | У порівнянні з 2022 роком кількість скарг збільшилася на 14,3 %. | 64 | 12 | doc |
| 13 | Аналіз звернень за місцем знаходження заявників. | 48 | 13 | doc |
| 14 | Найбільше звернень надійшло з міста Київ, Київської, Харківської, Дніпропетровської, Львівської та Тернопільської облас… | 123 | 14 | doc |
| 15 | Найменше звернень надійшло з Луганської, Черкаської, Херсонської, Волинської та Рівненської областей. | 101 | 15 | doc |
| 16 | Аналіз соціально-професійного стану заявників та основних питань, що ними порушуються. | 86 | 16 | doc |
| 17 | Найбільше звернень надходить від державних службовців, посадових осіб місцевого самоврядування. В умовах воєнного стану… | 1080 | 17 | doc |
| 18 | іністрацій населених пунктів, що здійснюють повноваження органів місцевого самоврядування; сумісництва та суміщення; за… | 610 | 18 | doc |
| 19 | Щодо повторних звернень. | 24 | 19 | doc |
| 20 | Кількість повторних звернень, що надійшли від громадян за 2023 рік, складає 10 (0,69 % від загальної кількості). Ця кіл… | 164 | 20 | doc |
| 21 | Щодо особистого прийому громадян керівниками та іншими посадовими особами органів виконавчої влади. | 99 | 21 | doc |
| 22 | Протягом 2023 року під час особистого прийому звернулося 10 громадян. У 2022 році під час особистого прийому звернулося… | 273 | 22 | doc |
| 23 | Щодо додаткових заходів, спрямованих на удосконалення роботи із зверненнями громадян. | 85 | 23 | doc |
| 24 | Реалізація громадянами права на звернення забезпечується, зокрема, своєчасністю підготовки відповідей, а також проведен… | 205 | 24 | doc |
| 25 | Крім того, працівниками НАДС надаються відповідні консультації громадянам на звернення у телефонному режимі. | 108 | 25 | doc |
| 26 | Також на офіційному вебсайті НАДС створено нові розділи: | 56 | 26 | doc |
| 27 | «Консультативна підтримка від НАДС», в якому і розміщена інформація щодо актуальних питань державної служби, що виникаю… | 392 | 27 | doc |
| 28 | «Державна служба в умовах війни», в якому розміщено інформацію, що стосується організації роботи державних органів, зок… | 585 | 28 | doc |
| 29 | У тих випадках, коли порушені у письмових зверненнях питання виходили за межі повноважень НАДС, вони скеровувались за н… | 374 | 29 | doc |
| 30 | Статистичні дані щодо розгляду звернень громадян міжрегіональними управліннями НАДС. | 84 | 30 | doc |
| 31 | Міжрегіональними управліннями НАДС за 2023 рік розглянуто 102 письмових звернення громадян та проведено 457 особистих т… | 303 | 31 | doc |
| 32 | Також міжрегіональними управліннями НАДС проводяться прямі телефонні лінії «Державна служба». У звітному періоді провед… | 273 | 32 | doc |
| 33 | Аналіз та узагальнення звернень громадян для виявлення причин, що їх породжують. | 80 | 33 | doc |
| 34 | Серед причин, які спонукають громадян звертатися до НАДС, є прийняття нових та внесення змін до існуючих нормативно-пра… | 668 | 34 | doc |
| 35 | НАДС вживає заходи щодо забезпечення кваліфікованого, неупередженого, об’єктивного і своєчасного розгляду звернень гром… | 178 | 35 | doc |
| 36 | Робота із зверненнями громадян НАДС здійснюється відповідно до вимог законів України «Про звернення громадян», «Про ста… | 1191 | 36 | doc |
| 37 | Щодо висвітлення та оприлюднення інформації про роботу із зверненнями громадян. | 79 | 37 | doc |
| 38 | На офіційному вебсайті НАДС створені відповідні розділи, присвячені роботі зі зверненнями громадян, де, зокрема, розміщ… | 263 | 38 | doc |
| 39 | Усі звернення громадян зареєстровані, розглянуті згідно з чинним законодавством. З усіх питань, порушених у зверненнях,… | 172 | 39 | doc |