ІНСТРУКЦІЯ про порядок розгляду звернень і запитів в органах прокуратури України ЗАТВЕРДЖЕНО Наказ Генерального прокурора 25 червня 2024 року № 153
ІНСТРУКЦІЯ про порядок розгляду звернень і запитів в органах прокуратури України ЗАТВЕРДЖЕНО Наказ Генерального прокурора 25 червня 2024 року № 153
- Формат
- docx
- Записів
- 211
- Розмір
- 67 КБ
- Стан
- завантажено, перевіряється
- Змінено джерелом
- 26 червня 2024 р.
Оригінал: https://data.gov.ua/dataset/c7d2ada2-d750-46fa-851a-d56ab16e165b/resource/65ed2a1e-bcff-4…
Дані
| № | text | text_length | text_block_index | source_format |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ЗАТВЕРДЖЕНО Наказ Генерального прокурора 25 червня 2024 року № 153 | 66 | 1 | docx |
| 2 | ІНСТРУКЦІЯ про порядок розгляду зверне нь і запитів | 51 | 2 | docx |
| 3 | в органах прокуратури України | 29 | 3 | docx |
| 4 | І. Загальні положення | 21 | 4 | docx |
| 5 | 1. Цю Інструкцію розроблено відповідно до статті 40 Конституції України, З аконів України «Про прокуратуру» , «Про звер… | 557 | 5 | docx |
| 6 | 2. Інструкція визначає порядок розгляду в органах прокуратури звернень громадян , юридичних осіб та громадських організ… | 421 | 6 | docx |
| 7 | Особливості порядку розгляду звернень і запитів у Спеціалізованій антикорупційній прокуратурі мож уть визначатися наказ… | 212 | 7 | docx |
| 8 | 3 . Звернення осіб, які не є громадянами України і на законних підставах перебувають на її території, розглядаються у т… | 229 | 8 | docx |
| 9 | 4. Приймання, реєстрація звернень і запитів, їх облік, проходження, формування у справи та зберігання здійснюються згід… | 178 | 9 | docx |
| 10 | 5 . Розгляд звернень і запитів в органах прокуратури здійсню є ться на принципах законності, об’єктивності, всебічності… | 370 | 10 | docx |
| 11 | 6 . Не допускається розголошення одержаних зі звернень чи запитів відомостей про особисте життя громадян (у тому числі… | 352 | 11 | docx |
| 12 | На прохання громадянина, висловлене в усній формі або зазначене в тексті звернення , не підлягають розголошенню його пр… | 291 | 12 | docx |
| 13 | ІІ . Межі дії Інструкції | 24 | 13 | docx |
| 14 | 1. Ця Інс трукція регулює порядок розгляду звернень громадян , отриман их у письмовій, електронній або усній формі, зве… | 399 | 14 | docx |
| 15 | 2 . Дія Інструкції не поширюється на порядок розгляду заяв, скарг і клопотань громадян, передбачених процесуальним зако… | 130 | 15 | docx |
| 16 | 3 . Звернення осіб з питань досудового розслідування, які не є учасниками кримінального провадження, вирішуються в поря… | 205 | 16 | docx |
| 17 | 4 . Заяви і повідомлення про вчинення кримінального правопорушення розглядаються в органах прокуратури відповідно до ви… | 303 | 17 | docx |
| 18 | Заява чи повідомлення, в якій (якому) не викладено фактичних обставини та об’єктивних даних, що можуть свідчити про вчи… | 409 | 18 | docx |
| 19 | 5 . Повідомлення , у тому числі анонімні , про вчинення корупційних або пов’язаних з корупцією правопорушень, інших пор… | 302 | 19 | docx |
| 20 | 6 . Адвокатські запити про надання інформації та копій документів, необхідн их адвокату для надання правничої допомоги… | 226 | 20 | docx |
| 21 | ІІІ . Порядок організації роботи з розгляд у звернен ь та запитів | 65 | 21 | docx |
| 22 | 1. Усі звернення , шо н адходять до органів прокуратури , відповідно до ст атті 3 Закону України «Про звернення громадя… | 192 | 22 | docx |
| 23 | 2. За ознакою надходження звернення громадян визнаються первинними, повторними, дублетними, неодноразовими, масовими. | 117 | 23 | docx |
| 24 | Первинні – звернення, що надійшли від окремої особи (групи осіб), яка (які) звернулася (- ися ): | 96 | 24 | docx |
| 25 | до органу прокуратури з порушених питань у перше; | 49 | 25 | docx |
| 26 | до органу прокуратури не вперше, але попередні звернення з порушених питань не розглядалися по суті; | 100 | 26 | docx |
| 27 | до органу прокуратури не вперше, але порушене у зверненні питання жодним чином не стосується попередніх звернень; | 113 | 27 | docx |
| 28 | до Офісу Генерального прокурора, але за результатами розгляду порушених у зверненні питань рішення керівником обласної… | 216 | 28 | docx |
| 29 | до обласної, спеціалізованої на правах обласної прокуратури (далі – обласні прокуратури) , але за результатами розгляду… | 341 | 29 | docx |
| 30 | до Спеціалізованої антикорупційної прокуратури, але за результатами розгляду порушених у зверненні питань рішення керів… | 158 | 30 | docx |
| 31 | Повторні – звернення, які надійшли від того самого громадянина (тієї самої групи осіб) з того самого питання до тієї са… | 143 | 31 | docx |
| 32 | оскаржується прийняте рішення чи повідомляється про незгоду з рішенням, прийнятим за попереднім зверненням, яке вирішен… | 153 | 32 | docx |
| 33 | порушуються питання, щодо яких прийнято рішення відповідним органом прокуратури; | 80 | 33 | docx |
| 34 | повідомляється про неотримання відповіді або несвоєчасний розгляд попереднього звернення, якщо з часу його надходження… | 168 | 34 | docx |
| 35 | Якщо у зверненні громадянин разом з питаннями, які вже розглядалися і на які надано вичерпну відповідь або щодо яких пр… | 299 | 35 | docx |
| 36 | Дублетні звернення – звернення тієї самої особи (групи осіб) з того самого питання, що відправлені різним адресатам та… | 181 | 36 | docx |
| 37 | Неодноразові – звернення особи (групи осіб), які надійшли до органу прокуратури з того самого питання, що й попереднє з… | 234 | 37 | docx |
| 38 | Масові – звернення, що надходять у великій кількості від різних громадян з однаковим змістом або суттю питання. | 111 | 38 | docx |
| 39 | Звернення може бути подане як окремою особо (індивідуальне), так і групою осіб (колективне) . | 93 | 39 | docx |
| 40 | 3 . Звернення, оформлені належним чином і подані в установленому законодавством порядку, підлягають обов’ язковому прий… | 137 | 40 | docx |
| 41 | 4 . Забороняється відмова в прийнятті та розгляді звернення з посиланням на політичні погляди, партійну належність, ста… | 186 | 41 | docx |
| 42 | 5 . Звернення може бути усним , викладеним на особистому прийомі або за допомог ою засобів телефонного зв’язку , чи пис… | 454 | 42 | docx |
| 43 | Звернення в інтересах малолітніх і неповнолітніх осіб подаються їх законними представниками, за винятком випадків, пере… | 273 | 43 | docx |
| 44 | 6 . Звернення повинні бути оформлені згідно з вимогами статті 5 Закону України «Про звернення громадян». У зверненні за… | 431 | 44 | docx |
| 45 | 7 . Електронне звернення приймається на визначену електронну адресу шляхом заповнення та надсилання електронної форми,… | 249 | 45 | docx |
| 46 | В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відпов… | 363 | 46 | docx |
| 47 | Електронне звернення без електронного підпису надсилається у вигляді скан - або фотокопії з підписом заявника із зазнач… | 130 | 47 | docx |
| 48 | 8 . Усн е звернення викладається громадянином на особистому прийомі або за допомогою засобів телефонного зв’язку через… | 411 | 48 | docx |
| 49 | Усні звернення без надання громадянами відомостей відповідно до вимог частини сьомої статті 5 Закону України «Про зверн… | 156 | 49 | docx |
| 50 | 9. Працівники підрозділів Офісу Генерального прокурора, Спеціалізованої антикорупційної прокуратури, обласних прокурату… | 454 | 50 | docx |