Звіт про роботу зі зверненнями громадян за 2023 рік.doc
Звіт про роботу Державного архіву м.Києва зі зверненнями громадян за 2023 рік
- Формат
- doc
- Записів
- 57
- Розмір
- 79 КБ
- Стан
- завантажено, перевіряється
- Змінено джерелом
- 3 січня 2024 р.
Оригінал: https://data.gov.ua/dataset/856ef883-7348-4a18-8ed2-c6fe5fab15c4/resource/54f4f49c-832c-4…
Дані
| № | text | text_length | text_block_index | source_format |
|---|---|---|---|---|
| 1 | про організацію роботи зі зверненнями громадян | 46 | 1 | doc |
| 2 | у Державному архіві м. Києва за 2023 рік | 40 | 2 | doc |
| 3 | 1. В організації роботи зі зверненнями громадян, запитами фізичних та юридичних осіб дотримуються вимоги Законів Україн… | 1210 | 3 | doc |
| 4 | Функції здійснення розгляду звернень громадян, запитів фізичних та юридичних осіб з питань надання їм архівних довідок,… | 550 | 4 | doc |
| 5 | Звернення громадян, запити фізичних та юридичних осіб, зокрема на публічну інформацію, реєструються в системі «АСКОД» є… | 162 | 5 | doc |
| 6 | На виконання Закону України від 13.01.2011 № 2939-VI «Про доступ до публічної інформації», Указу Президента України від… | 1394 | 6 | doc |
| 7 | Відповідно до наказу Державного архіву м. Києва № 61 від 27.10.2015 року «Про питання реєстрації та розгляду електронни… | 280 | 7 | doc |
| 8 | 2. Порядок організації та проведення особистого прийому громадян у Державному архіві м. Києва та графік його проведення… | 1219 | 8 | doc |
| 9 | З 14 лютого 2023 року відновлено роботу читальної зали архіву (вул. Олени Теліги, 23). З 10 березня 2023 року відновлен… | 189 | 9 | doc |
| 10 | Разом з тим, відповідно до пункту 3 Указу Президента України № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні», на пері… | 508 | 10 | doc |
| 11 | 3. Щомісяця проводиться аналітична робота зі зверненнями громадян, запитами фізичних та юридичних осіб, в якій аналізую… | 387 | 11 | doc |
| 12 | 4. На веб-сайті Державного архіву м. Києва розміщені графік проведення прийому громадян, перелік послуг, що надаються а… | 542 | 12 | doc |
| 13 | 5. Відділом інформації та використання документів у 2023 році опрацьовано 3886 звернень громадян, запитів фізичних та ю… | 140 | 13 | doc |
| 14 | соціально-правового характеру – 1973 (або 51%), із них - за документами відділів РАЦС – 824 (або 41%); | 102 | 14 | doc |
| 15 | майнового характеру – 1037 (або 27%); | 37 | 15 | doc |
| 16 | тематичних – 450 (або 12%); | 27 | 16 | doc |
| 17 | – персональних - 426 (або 10%). | 31 | 17 | doc |
| 18 | 6. За звітний період до Державного архіву м. Києва від громадян України надійшло 3783 звернень/запитів, від іноземних г… | 205 | 18 | doc |
| 19 | Ḁ осіб, до читальної зали звернулися 205 громадян. | 50 | 19 | doc |
| 20 | 7. Державний архів м. Києва у 2023 році виконав звернень громадян, запитів фізичних та юридичних осіб 3886, з них з поз… | 233 | 20 | doc |
| 21 | – соціально-правового характеру – 1973, з них з позитивним результатом – 1012, із роз’ясненнями та рекомендаціями зверн… | 164 | 21 | doc |
| 22 | – майнового характеру – 1037, з них з позитивним результатом – 678, із роз’ясненнями та рекомендаціями звернутися за мі… | 153 | 22 | doc |
| 23 | – тематичних – 450, з них з позитивним результатом – 285, із роз’ясненнями та рекомендаціями звернутися за місцем знахо… | 143 | 23 | doc |
| 24 | – персональних – 426, з них з позитивним результатом – 307, із роз’ясненнями та рекомендаціями звернутися за місцем зна… | 145 | 24 | doc |
| 25 | 8. За тематикою у Державному архіві м. Києва соціально-правові звернення/запити розподіляються: | 95 | 25 | doc |
| 26 | – довідки за документами РАЦС – 41% | 35 | 26 | doc |
| 27 | – підтвердження стажу роботи – 3%; | 34 | 27 | doc |
| 28 | – нарахування заробітної плати – 5%; | 36 | 28 | doc |
| 29 | – підтвердження стажу роботи та нарахування заробітної плати – 33%; | 67 | 29 | doc |
| 30 | – атестація робочих місць – 1%; | 31 | 30 | doc |
| 31 | –– звернення, що пересилаються за належністю відповідно до статті 7 Закону України «Про звернення громадян» – 11%. | 114 | 31 | doc |
| 32 | За тематикою звернення/запити майнового характеру розподіляються: | 65 | 32 | doc |
| 33 | – квартирні питання – 20%; | 26 | 33 | doc |
| 34 | – надання земельної ділянки – 33%; | 34 | 34 | doc |
| 35 | – дозвіл на побудову гаража – 1%; | 33 | 35 | doc |
| 36 | Тематичні звернення/запити стосувалися: | 39 | 36 | doc |
| 37 | – ліквідації та перейменування підприємств – 5%; | 48 | 37 | doc |
| 38 | – перейменування вулиць – 13%; | 30 | 38 | doc |
| 39 | Персональні звернення/запити: | 29 | 39 | doc |
| 40 | – генеалогічні – 8%; | 20 | 40 | doc |
| 41 | – біографічні – 92%. | 20 | 41 | doc |
| 42 | 9. За звітний період до архіву надійшла 1 скарга: | 49 | 42 | doc |
| 43 | - гр. Ходорова Е.Б. – стосовно того, що Державний архів м. Києва не зберігає документи підприємств, на яких заявниця пр… | 527 | 43 | doc |
| 44 | 10. За 2023 рік до архіву звернулись такі пільгові категорії населення: учасники ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС та… | 301 | 44 | doc |
| 45 | Представники інших пільгових категорій, а саме: діти війни, ветерани праці, особи з інвалідністю, Герої та ветерани Дру… | 249 | 45 | doc |
| 46 | 11. Відповідно до посадових обов'язків соціально-правові, майнові, генеалогічні і тематичні запити виконують 6 співробі… | 872 | 46 | doc |
| 47 | 12. У середньому працівник відділу виконує 3 – 4 запити в день. Кількість питань, порушених у запитах, коливається від… | 266 | 47 | doc |
| 48 | Порушення термінів виконання запитів не було. Всі запити, що надійшли до архіву, були опрацьовані та заявникам надані в… | 145 | 48 | doc |
| 49 | 13. Для поліпшення пошуку витребуваних документів у Державному архіві м. Києва створено електронні пошукові бази даних… | 554 | 49 | doc |
| 50 | Продовжується робота щодо створення електронного покажчика актів громадянського стану про смерть за 1922-1936 роки; пок… | 403 | 50 | doc |