Про роботу із зверненнями громадян та про електронні петиції за І півріччя 2024 року.docx
Про роботу із зверненнями громадян та про електронні петиції
- Формат
- docx
- Записів
- 24
- Розмір
- 16 КБ
- Стан
- завантажено, перевіряється
- Змінено джерелом
- 21 серпня 2024 р.
Оригінал: https://data.gov.ua/dataset/148f3883-d205-472c-8526-a1984e68e4c7/resource/44792669-7dcf-4…
Дані
| № | text | text_length | text_block_index | source_format |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Робота із зверненнями громадян та діловодство | 45 | 1 | docx |
| 2 | Питання роботи зі зверненнями громадян постійно перебуває на контролі та залишається одним із пріоритетних напрямків у… | 267 | 2 | docx |
| 3 | Загальна кількість звернень, що надійшли до департаменту, складає 1 024 звернення, що в 2 рази менше ніж в аналогічному… | 248 | 3 | docx |
| 4 | - за формою надходження : поштою – 26, через органи влади – 75, від Урядового контактного центру та Сумського обласного… | 217 | 4 | docx |
| 5 | - за ознакою надходження : первинні – 682, повторні – 9, неодноразові – 3, масові – 330; | 88 | 5 | docx |
| 6 | - за статтю авторів звернень : чоловіки – 183, жінки – 838, у 3 колективних зверненнях стать не встановлюється; | 111 | 6 | docx |
| 7 | - за типом : листи – 102, усні – 922. | 37 | 7 | docx |
| 8 | Звернення, отримані засобами телефонного зв’язку, кваліфікуються як усні і складають 90% від загальної кількості зверне… | 219 | 8 | docx |
| 9 | Найбільш актуальними питаннями були питання надання гуманітарної (410) та матеріальної (241) допомоги, призначення та в… | 171 | 9 | docx |
| 10 | За соціальним станом авторів звернення розподілилися наступним чином: військовослужбовці – 10, пенсіонери за віком – 43… | 398 | 10 | docx |
| 11 | Серед категорій та соціального стану громадян, що звернулися, в порівнянні з відповідним періодом минулого року відзнач… | 256 | 11 | docx |
| 12 | За результатами розгляду 987 звернень (37 звернень, що надійшли в кінці червня 2024 року, станом на 01.07.2024 залишают… | 433 | 12 | docx |
| 13 | Всі звернення опрацьовані у визначенні Законом України «Про звернення громадян» строки: д о 5 днів розглянуто 102 зверн… | 177 | 13 | docx |
| 14 | Директором департаменту, як того вимагає Указ Президента України « Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації… | 365 | 14 | docx |
| 15 | Р озглянуто 9 повторних звернень (3 письмових та 6 усних), причиною яких є відсутність законних підстав для позитивного… | 315 | 15 | docx |
| 16 | Також розглянуто три неодноразових звернення, опрацьовано 3 колективних звернення. | 82 | 16 | docx |
| 17 | На пос тійному контролі знаходиться питання щодо виконання Закону України «Про доступ до публічної інформації»: опрацьо… | 329 | 17 | docx |
| 18 | Електронні петиції не надходили. | 32 | 18 | docx |
| 19 | З метою якомога розширеного інформування населення за напрямками роботи департаменту, змін у законодавстві, порядку над… | 549 | 19 | docx |
| 20 | Активність відвідувань рубрик сайту департаменту, на якому розміщена вся актуальна інформація, від початку 2024 року ск… | 311 | 20 | docx |
| 21 | 3,8 тисяч читачів налічує сторінка департаменту у Фейсбук та майже 3 тисячі підписників на Телеграм-каналі. | 107 | 21 | docx |
| 22 | Окрім того, на сторінці у Фейсбук громадяни мають можливість не тільки ознайомлюватися із довідковою інформацією, а й с… | 245 | 22 | docx |
| 23 | У загальному підсумку, протягом звітного періоду департаментом та підпорядкованими комунальними установами проведено ро… | 278 | 23 | docx |
| 24 | Загальний документообіг у департаменті складає 7 047 документів (майже на рівні 2023 року та менше на 3 836 (35%) докум… | 259 | 24 | docx |