rezultati-monitoringu-rozgliadu-zvernen-gromadian-1-2025

Результати моніторингу розгляду звернень громадян за 3 місяці 2025 року

Формат: csv
Записів: 50
Розмір: 4.9 КБ
Стан: завантажено, перевіряється
Змінено джерелом: 10 квітня 2025 р.

Оригінал: https://data.gov.ua/dataset/eb86d126-8cdd-4c64-a9bf-26a69f6fa300/resource/42ffedd0-484c-4…

Дані

№	column_1	pitannja	zvitnij_period_2025	zvitnij_period_2024	riznicja	column_6
2	1	2	3	4	5	6
3	1	Питання	4448	5 123	-675	86.8
4	1.1	визначення права на призначення пенсії	146	155	-9	94
5	1.2	визначення права на отримання грошової допомоги у розмірі десяти пенсій	24	21	3	114
6	1.3	перевірки правильності призначення та перерахунку пенсії. в т. ч. надбавок. доплат	351	335	16	105
7	1.4	перевірки пенсій громадянам. які переїхали на постійне місце проживання за кордон	0	0	0	-
9	1.5	перевірки пенсійних виплат на виконання рішень судів	8	4	4	200
10	1.6	підвищення розміру пенсії	1 155	1 564	-409	74
11	1.7	індексації пенсії	299	297	2	101
12	1.8	правомірності утримання з пенсії	9	16	-7	56
13	1.9	правомірності припинення виплати пенсії	15	11	4	136
14	1.10	взяття на облік / поновлення або продовження виплати пенсії	99	41	58	241
15	1.11	отримання пенсії за фактичним місцем проживання	7	3	4	233
16	1.12	виплати пенсії через банк	40	42	-2	95
17	1.13	виплати пенсії через пошту	37	30	7	123
18	1.14	своєчасності виплати пенсії. в т. ч. виплати за минулі періоди	88	41	47	215
19	1.15	проведення пенсійних виплат на виконання рішень судів	36	98	-62	37
20	1.16	виплати недоотриманої пенсії за померлого пенсіонера	39	31	8	126
21	1.17	роз’яснення пенсійного законодавства	157	198	-41	79
22	1.18	визначення права на призначення житлової субсидії	258	410	-152	63
23	1.19	щодо перерахунку житлової субсидії	174	260	-86	67
24	1.20	визначення права на отримання пільги	82	73	9	112
25	1.21	щодо перерахунку нарахованої суми пільги	40	53	-13	75
26	1.22	своєчасності виплати житлової субсидії або пільги. в т. ч. припинення виплати	108	303	-195	36
27	1.23	щодо виплат житлової субсидії або пільги на виконання рішень судів	0	0	0	-
28	1.24	витребування довідок та інших матеріалів	503	441	62	114
29	1.25	перевірки достовірності довідок. поданих для призначення / перерахунку пенсії	3	1	2	300
30	1.26	щодо страхових виплат	5	7	-2	71
31	1.27	виплати допомоги у зв’язку з тимчасовою втратою працездатності	9	3	6	300
32	1.28	виплати допомоги по вагітності та пологах	5	5	0	100
33	1.29	виплати допомоги на поховання	21	30	-9	70
34	1.30	роз’яснення з питань соціального страхування	4	1	3	400
35	1.31	сплати єдиного внеску	10	12	-2	83
36	1.32	відображення страхових внесків у реєстрі застрахованих осіб	8	5	3	160
37	1.33	внесення змін про застраховану особу до реєстру застрахованих осіб	7	10	-3	70
38	1.34	використання електронних ресурсів	50	41	9	122
39	1.35	видачі пенсійного посвідчення	67	20	47	335
40	1.36	щодо електронних листків непрацездатності	6	8	-2	75
41	1.37	щодо електронної трудової книжки	33	12	21	275
42	1.38	виконання рішень судів	188	256	-68	73
43	1.39	внесення змін до законодавства	0	0	0	-
44	1.40	проходження державної служби в органах ПФУ	0	0	0	-
45	1.41	працевлаштування / звільнення в(з) органах(-ів) ПФУ	7	3	4	233
46	1.42	корупційних діянь	0	0	0
47	1.43	скарг на дії посадових осіб	2	1	1	200
48	1.44	скарг щодо розгляду запиту на публічну інформацію	1	1	0	100
49	1.45	відкликання заяви	33	34	-1	97
50	1.46	подяки	39	7	32	557
51	1.47	інші	275	239	36	115
52	2	Обґрунтовані скарги на дії посадових осіб	0	0	0	-