Результати моніторингу розгляду звернень громадян на 01.07.2022.xls
Результати моніторингу розгляду звернень, що надійшли до головного управління, за І пвріччя 2022 року
- Формат
- xls
- Записів
- 145
- Розмір
- 41 КБ
- Стан
- завантажено, перевіряється
- Змінено джерелом
- 9 серпня 2022 р.
Оригінал: https://data.gov.ua/dataset/eb86d126-8cdd-4c64-a9bf-26a69f6fa300/resource/371c89be-9a98-4…
Дані
| № | sheet_name | кількість_звернень_громадян_що_надійшли | empty_1 | empty_2 | empty_3 | empty_4 | empty | результати_моніторингу_порушених_питань_у_зверненнях_що_надійшли |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ПЗ-15 | до органів Пенсійного фонду України | ||||||
| 2 | ПЗ-15 | в Сумській області | ||||||
| 3 | ПЗ-15 | за 6 місяців 2022 року | ||||||
| 4 | ПЗ-15 | № з/п | За звітний перод | За відповідний звітний період минулого року | +,- | % | ||
| 5 | ПЗ-15 | 1 | 3 | 4 | 5 | 6 | 2 | |
| 6 | ПЗ-15 | 1 | 4,858 | 6,907 | -2,049 | 70.3 | Надійшло звернень громадян, всього | |
| 7 | ПЗ-15 | 598 | 84 | 514 | 711.9 | на особистому прийомі | ||
| 8 | ПЗ-15 | 233 | 891 | -658 | 26.2 | на виїзних прийомах | ||
| 9 | ПЗ-15 | 928 | 1,546 | -618 | 60.0 | особисто | ||
| 10 | ПЗ-15 | 0 | 0 | 0 | - | від уповноваженої особи | ||
| 11 | ПЗ-15 | 1,524 | 1,417 | 107 | 107.6 | поштою | ||
| 12 | ПЗ-15 | 359 | 523 | -164 | 68.6 | електонною поштою | ||
| 13 | ПЗ-15 | 808 | 1,076 | -268 | 75.1 | через вебпортал ПФУ | ||
| 14 | ПЗ-15 | 10 | 5 | 5 | 200.0 | через інші засоби зв'язку (факсом, телефон тощо) | ||
| 15 | ПЗ-15 | 141 | 250 | -109 | 56.4 | через вищі органи влади та організації | ||
| 16 | ПЗ-15 | 257 | 1,115 | -858 | 23.0 | з Державної установи "Урядовий контактний центр" | ||
| 17 | ПЗ-15 | 2 | 1 | 6 | -5 | 16.7 | Повторних | |
| 18 | ПЗ-15 | 3 | 6 | 13 | -7 | 46.2 | Колективних | |
| 19 | ПЗ-15 | 4 | 4 | 20 | -16 | 20.0 | Дублетних | |
| 20 | ПЗ-15 | 5 | 0 | 0 | 0 | - | Масових | |
| 21 | ПЗ-16(1) | до органів Пенсійного фонду України | ||||||
| 22 | ПЗ-16(1) | в Сумській області | ||||||
| 23 | ПЗ-16(1) | за 6 місяців 2022 року | ||||||
| 24 | ПЗ-16(1) | За звітний перод | За відповідний звітний період минулого року | +,- | % | № з/п | ||
| 25 | ПЗ-16(1) | 3 | 4 | 5 | 6 | 2 | 1 | |
| 26 | ПЗ-16(1) | Питання | 1 | |||||
| 27 | ПЗ-16(1) | 177 | 189 | -12 | 94 | визначення права на призначення пенсії | ||
| 28 | ПЗ-16(1) | 389 | 799 | -410 | 49 | перевірки правильності призначення та перерахунку пенсії, в т ч надбавок, доплат | ||
| 29 | ПЗ-16(1) | 1,732 | 2,399 | -667 | 72 | підвищення розміру пенсії | ||
| 30 | ПЗ-16(1) | 129 | 372 | -243 | 35 | індексації пенсії | ||
| 31 | ПЗ-16(1) | 489 | 566 | -77 | 86 | роз'яснення діючого пенсійного законодавства | ||
| 32 | ПЗ-16(1) | 0 | 4 | -4 | - | внесення змін до діючого пенсійного законодавства | ||
| 33 | ПЗ-16(1) | 539 | 897 | -358 | 6 | витребування довідок та інших матеріалів | ||
| 34 | ПЗ-16(1) | 15 | 3 | 12 | 500 | отримання пенсії за фактичним місцем проживання | ||
| 35 | ПЗ-16(1) | 6 | 9 | -3 | 67 | правомірності припинення виплати пенсії | ||
| 36 | ПЗ-16(1) | 7 | 17 | -10 | 41 | виплати пенсії за минулі періоди | ||
| 37 | ПЗ-16(1) | 39 | 18 | 21 | 217 | виплати допомоги на поховання | ||
| 38 | ПЗ-16(1) | 55 | 22 | 33 | 250 | виплати пенсії через банк | ||
| 39 | ПЗ-16(1) | 37 | 20 | 17 | 185 | виплати пенсії через пошту | ||
| 40 | ПЗ-16(1) | 716 | 388 | 328 | 185 | виконання рішень судів | ||
| 41 | ПЗ-16(1) | 4 | 3 | 1 | 133 | перевірки виплат на виконання рішень судів | ||
| 42 | ПЗ-16(1) | 18 | 20 | -2 | 90 | правомірності утримання з пенсії | ||
| 43 | ПЗ-16(1) | 0 | 2 | -2 | - | проведення виплат в порядку, затвердженому постановою КМУ № 649 | ||
| 44 | ПЗ-16(1) | 0 | 0 | 0 | - | перевірки пенсій громадянам, які переїхали на постійне місце проживання за кордон | ||
| 45 | ПЗ-16(1) | 22 | 12 | 10 | 183 | видачі пенсійного посвідчення | ||
| 46 | ПЗ-16(1) | 26 | 23 | 1 | 113 | сплати єдиного внеску | ||
| 47 | ПЗ-16(1) | 28 | 63 | -35 | 44 | відображення страхових внесків у реєстрі застрахованих осіб | ||
| 48 | ПЗ-16(1) | 66 | 135 | -69 | 49 | використання електронних ресурсів | ||
| 49 | ПЗ-16(1) | 31 | 15 | 16 | 207 | заборгованості з пенсійних виплат | ||
| 50 | ПЗ-16(1) | 0 | 0 | 0 | - | корупційних діянь |