call_centr_2025-12-03.csv
id – ідентифікатор; appointedDate – призначена дата; appointedTime – призначений час; address – адреса; object – абонент/об’єкт; typeTask – тип завдання; addInfo – додаткова інформація; dateCreation – дата створення; timeCreation – час створення; dateImplement – дата виконання; timeImplement – час виконання; coment – коментар; performer - виконавець
- Формат
- csv
- Записів
- 1 463
- Розмір
- 844 КБ
- Стан
- завантажено, перевіряється
- Змінено джерелом
- 4 грудня 2025 р.
Оригінал: https://data.gov.ua/dataset/da4e1713-3242-4c28-a566-3a520f5516be/resource/30adf93d-3994-4…
Дані
| № | id | appointeddate | appointedtime | address | object | typetask | addinfo | datecreation | timecreation | dateimplement | timeimplement | coment | performer |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2 | 43424 | 2025-11-30 | 23:00 | Чернівці, Парковий проїзд, 10/А | Юрій | Експлуатація ліфтів | не працює ліфт права сторона | 2025-11-30 | 21:02 | 2025-11-30 | 21:55 | Перевірили праве і ліве крило будинку 10-А Парковий проїзду. Обидва ліфти працюють. (30.11.2025 21:55 - ТОВ ДОВБУШ-БУД) | ТОВ ДОВБУШ-БУД |
| 4 | 43423 | 2025-11-30 | 23:13 | Чернівці, Скальда Сергія (Комарова), 4 кв. 43 | Махнівська Ірина Василівна | Електрозабезпечення | Запах горілої проводки у підїзді №2, запах іде від щитової. | 2025-11-30 | 20:11 | 2025-11-30 | 21:03 | Підтягнули контакти на автоматі в будинковій єлектро щитовій (30.11.2025 21:02 - Аварійна служба КП "Містосервіс") | Аварійна служба КП "Містосервіс" КП "Містосервіс" |
| 7 | 43422 | 2025-11-30 | 23:00 | Чернівці, Незалежності проспект, 123 кв. 121 | Галина | Водопостачання та водовідведення | 8 під. сильний запах каналізації | 2025-11-30 | 19:09 | 2025-12-01 | 20:08 | Провели обстеження каналізаційної мережі/_ відсутній доступ до приміщення в підвалі/_ заявниця перенесла заявку на 1.12… | Аварійна служба КП "Містосервіс" КП "Містосервіс" |
| 11 | 43421 | 2025-11-30 | 23:10 | Чернівці, Сандуляка Леонтія (Полєтаєва), 15 кв. 93 | Бучинська Інна Миколаївна | Електрозабезпечення | 6 під'їзд, немає світла у квартирі. | 2025-11-30 | 18:05 | 2025-11-30 | 20:32 | Відновили світло в квартирі (30.11.2025 20:32 - Аварійна служба КП "Містосервіс") | Аварійна служба КП "Містосервіс" КП "Містосервіс" |
| 14 | 43420 | 2025-11-30 | 23:00 | Чернівці, Кишинівська, 3/Б кв. 16 | Альбіна Олександрівна | Електрозабезпечення | висока напруга 242 Вт | 2025-11-30 | 17:48 | 2025-02-12 | 11:08 | від платних послуг відмовились (30.11.2025 18:32 - Владищук М. В.) | ТОВ "Вайт Лаіонс" |
| 16 | 43419 | 2025-11-30 | 22:00 | Чернівці | Діана | Утримання проїжджої частини | 551 кілометер р-н Магали під Чернівцями розрита проїзджа частина не встановлені відповідні знаки | 2025-11-30 | 17:15 | 2025-11-30 | 17:22 | передано черговому Облавтодору т.583884 (30.11.2025 17:16 - Владищук М. В.) зі слів чергової Островської ведуться ремон… | контакт центр |
| 19 | 43418 | 2025-11-30 | 21:00 | Чернівці, Черемшини Марка, 30 | Юлія | Водопостачання та водовідведення | забита каналізація в будинку | 2025-11-30 | 17:13 | 2025-01-12 | 16:19 | По проханню заявника потрібно промити каналізаційний випуск з будинку на 1.12.25р (30.11.2025 22:17 - Аварійна служба К… | Аварійна служба КП "Містосервіс" КП "Містосервіс" |
| 23 | 43417 | 2025-11-30 | 21:00 | Чернівці, Ткача Михайла, 31 кв. 11 | Савчук В.І. | Електрозабезпечення | відсутнє електропостачання в пів. будинку | 2025-11-30 | 16:46 | 2025-11-30 | 22:52 | повторне звернення заявниці (30.11.2025 19:32 - Владищук М. В.) Відновили світло в будинку (30.11.2025 22:52 - Аварійна… | Аварійна служба КП "Містосервіс" контакт центр |
| 27 | 43416 | 2025-11-30 | 18:00 | Чернівці, Головна, 126/А кв. 20 | Аріана | Водопостачання та водовідведення | заливає зверху | 2025-11-30 | 14:47 | 2025-01-12 | 16:07 | Заявниця перенесла заявку на 1.12.25р (30.11.2025 15:08 - Аварійна служба КП "Містосервіс") взято на обстеження Кравцов… | Аварійна служба КП "Містосервіс" КП "Містосервіс" |
| 32 | 43415 | 2025-11-30 | 18:00 | Чернівці | Лариса Олексіївна | Інші | від вул. Ярошинської від Залозецького 115 , відсутнє дорожнє покриття , під час опадів утворюється болото , неможливо х… | 2025-11-30 | 14:40 | null | null | Прийнято до розгляду (01.12.2025 12:11 - Департамент інфраструктури та благоустрою МР) | Департамент інфраструктури та благоустрою МР |
| 34 | 43414 | 2025-11-30 | 18:00 | Чернівці | Лариса Олексіївна | Транспорт | автобуси № 39, водії не дотримуються графіку руху , в основному нечемно себе поводять, сидіння в салонах брудні , в ава… | 2025-11-30 | 14:38 | null | null | null | Департамент транспорту та окремих питань комунального господарства МР |
| 35 | 43413 | 2025-11-30 | 18:00 | Чернівці, Героїв Майдану, 63 кв. 27 | Губатий А.М. | Електрозабезпечення | відсутнє електропостачання по стояку | 2025-11-30 | 14:23 | 2025-11-30 | 15:53 | кв.33/_ тел. 0955150580/_ Тетяна (30.11.2025 14:43 - maniga) кв.23. Труфин Олександра Іванівна. 0506911623 (30.11.2025… | Аварійна служба КП "Містосервіс" КП "Містосервіс" |
| 40 | 43412 | 2025-11-30 | 16:00 | Чернівці, Воробкевича Сидора, 5 кв. 14 | null | Водопостачання та водовідведення | прорвало трубу ХВП тече зі стіни, перекрили на стояк результату недає заливають | 2025-11-30 | 14:12 | 2025-11-30 | 15:07 | Перекрито хвп на кухні/_ робота абонента (30.11.2025 15:07 - Аварійна служба КП "Містосервіс") | Аварійна служба КП "Містосервіс" КП "Містосервіс" ПП "Ремжитлосервіс" |
| 44 | 43411 | 2025-11-30 | 17:00 | Чернівці, Героїв Майдану, 69 кв. 10 | Захар | Опалення | зі слів заявника , труба , яка йде до батареї поржавіла, потрібна її заміна | 2025-11-30 | 13:28 | 2025-03-12 | 14:20 | null | КП "Містосервіс" |
| 45 | 43409 | 2025-11-30 | 15:00 | Чернівці, Героїв Майдану, 53 кв. 143 | 506739038 | Електрозабезпечення | відсутнє електропостачання в кв.,буд. ОСББ, підїзд не зданий в експлуатацію | 2025-11-30 | 12:03 | 2025-11-30 | 15:55 | Зі слів заявниці відновили світло власними силами (30.11.2025 15:55 - Аварійна служба КП "Містосервіс") | Аварійна служба КП "Містосервіс" КП "Містосервіс" |
| 48 | 43408 | 2025-11-30 | 15:00 | Чернівці, Головна, 63 кв. 24 | Аня | Електрозабезпечення | відсутнє електропостачання | 2025-11-30 | 11:32 | 2025-01-12 | 13:37 | Заявниця відмовилась від платних послуг/_ (30.11.2025 17:36 - Аварійна служба КП "Містосервіс") | Аварійна служба КП "Містосервіс" КП "Містосервіс" ТОВ Єврокомунбуд |
| 52 | 43407 | 2025-11-30 | 14:00 | Чернівці, Незалежності проспект, 125 кв. 34 | Гур"єва Людмила Петрівна | Водопостачання та водовідведення | запах каналізації у дворі будинку та на с/к | 2025-11-30 | 10:34 | 2025-11-30 | 19:32 | повторне звернення заявниці /_ перевірили у підвалі /_ витоку не виявлено/_ просить переадресувати заявку на водоканал… | КП "Чернівціводоканал" |
| 55 | 43406 | 2025-11-30 | 13:00 | Чернівці, Незалежності проспект, 119 кв. 82 | Крістіна | Водопостачання та водовідведення | 6 під., витік каналізації у підвалі | 2025-11-30 | 10:18 | 2025-11-30 | 16:56 | Прочистили каналізаційний випуск з будинку (30.11.2025 16:56 - Аварійна служба КП "Містосервіс") | Аварійна служба КП "Містосервіс" КП "Містосервіс" |
| 58 | 43405 | 2025-11-30 | 13:00 | Чернівці | Куніш Ганна Михайлівна | Інші | вул. Глибоцька- провул. Глибоцький , підсипати дорогу щебенем | 2025-11-30 | 10:11 | null | null | Прийнято до розгляду (01.12.2025 07:34 - МКП "МіськШЕП") | МКП "МіськШЕП" |
| 60 | 43404 | 2025-11-30 | 15:00 | Чернівці, Руська, 269 | Ковчук | Водопостачання та водовідведення | Запах каналізації ло цілій вулиці, особливо біля 5 під. | 2025-11-30 | 10:09 | 2025-11-30 | 19:32 | Заявка прийнята до виконання. Прийняла Гикова О.С диспетчер (30.11.2025 10:17 - КП "Чернівціводоканал") буд. Руська 285… | КП "Чернівціводоканал" |
| 63 | 43403 | 2025-11-30 | 13:00 | Чернівці, Щербанюка Олександра, 39 кв. 32 | Наталя | Водопостачання та водовідведення | витік каналізації у квартирі | 2025-11-30 | 09:51 | 2025-11-30 | 11:28 | Прочистили каналізаційний стояк. (30.11.2025 11:28 - Аварійна служба КП "Містосервіс") | Аварійна служба КП "Містосервіс" КП "Містосервіс" |
| 66 | 43402 | 2025-11-30 | 13:00 | Чернівці, Пилипа Орлика, 11 | Олексій | Водопостачання та водовідведення | зі сторони парку та зі сторони двору дуже сильний запах каналізації | 2025-11-30 | 09:45 | 2025-11-30 | 19:32 | Заявка прийнята до виконання. Прийняла Гикова О.С диспетчер. (30.11.2025 09:52 - КП "Чернівціводоканал") | КП "Чернівціводоканал" |
| 68 | 43401 | 2025-11-30 | 13:00 | Чернівці, Південно-Кільцева, 4/А кв. 115 | Драгінда Олена Дмитрівна | Електрозабезпечення | відсутнє електропостачання в ш/п | 2025-11-30 | 09:39 | 2025-11-30 | 19:27 | кв.48 т.0957987358 (30.11.2025 09:43 - Владищук М. В.) кв.72 т. 0509112282 (30.11.2025 10:44 - Владищук М. В.) зі слів… | Аварійна служба КП "Містосервіс" КП "Містосервіс" ПП "Санітарія" |
| 81 | 43400 | 2025-11-30 | 12:00 | Чернівці, Головна, 162 кв. 63 | Альона | Електрозабезпечення | відсутнє електропостачання у кв. | 2025-11-30 | 09:01 | 2025-11-30 | 12:40 | Відновили електропостачання на квартиру. (30.11.2025 12:40 - Аварійна служба КП "Містосервіс") | Аварійна служба КП "Містосервіс" КП "Містосервіс" |
| 84 | 43399 | 2025-11-29 | 23:00 | Чернівці, Турецька, 14 кв. 3 | null | Електрозабезпечення | Відсутнє електропостачання | 2025-11-29 | 20:58 | 2025-11-29 | 22:30 | Заявку передано диспетчеру Буковею (29.11.2025 20:58 - Рошкулець Д. М.) Повторне звернення/_ тел.0984297336 (29.11.2025… | Аварійна служба КП "Містосервіс" КП "Містосервіс" |
| 89 | 43398 | 2025-11-29 | 21:00 | Чернівці, Руська, 259 кв. 2 | Христина | Електрозабезпечення | Димить в лічильнику, на сходинковій клітині. Вимкнення до 20:30. | 2025-11-29 | 18:22 | 2025-01-12 | 13:37 | Повторне звернення/_ кв.12/_ Сивоконь/_ тел. 0502816395 (30.11.2025 02:54 - Рошкулець Д. М.) Зі слів заявниці/_ обстеже… | Аварійна служба КП "Містосервіс" КП "Містосервіс" ПП "Житлосервіс" |
| 96 | 43397 | 2025-11-29 | 23:00 | Чернівці, Кишинівська, 1 | МіськРЕМ ПАТ ЕК"Чернівціобленерго" | Електрозабезпечення | Аварійне відключення - вул. Кишинівська, Турецька, Кобилянської, Головна, Шевченка та прилеглі | 2025-11-29 | 17:37 | 2025-11-30 | 03:00 | кв. 3/_ Олена/_ т. 0956685372 (29.11.2025 17:40 - Мойсеєнко А.В.) | МіськРЕМ ПАТ ЕК "Чернівціобленерго" |
| 98 | 43396 | 2025-11-29 | 20:00 | Чернівці, Головна, 213 кв. 8 | Данило | Електрозабезпечення | Відсутнє електропостачання в квартирі. | 2025-11-29 | 17:10 | 2025-11-30 | 08:54 | Прохання перенести заявку на завтра/_ 30.11.2025р. після 12 год. (29.11.2025 18:40 - Рошкулець Д. М.) Відмова від платн… | Аварійна служба КП "Містосервіс" КП "Містосервіс" |
| 102 | 43395 | 2025-11-30 | 17:00 | Чернівці, Карбулицького, 21 кв. 18 | Олексій | Водопостачання та водовідведення | Забита дворова каналізація, 2 під. | 2025-11-29 | 17:06 | 2025-11-29 | 22:11 | Заявка прийнята до виконання. Прийняла Мандрик Наталя- диспетчер (29.11.2025 17:12 - КП "Чернівціводоканал") | КП "Чернівціводоканал" |
| 104 | 43394 | 2025-11-30 | 16:00 | Чернівці | Леонід | Утримання проїжджої частини | Сторожинецька, 79. По вул Сторожинецькій йде будівництво. Вантажний транспорт розносить болото та каміння по вулиці. Во… | 2025-11-29 | 16:38 | null | null | Взято в роботу №283 (01.12.2025 09:47 - Управління порядку та контролю за благоустроєм МР) | Управління порядку та контролю за благоустроєм МР |
| 106 | 43393 | 2025-11-29 | 19:00 | Чернівці, Маловокзальна, 8 кв. 7 | Марія | Водопостачання та водовідведення | Відсутнє водопостачання | 2025-11-29 | 15:35 | 2025-03-12 | 13:34 | Зі слів мешканців виявлено витік з мереж хвп. Запланований огляд (01.12.2025 10:50 - ПП "Порядок в домі") Витік з кварт… | ПП "Порядок в домі" |
| 109 | 43392 | 2025-11-29 | 19:00 | Чернівці, Головна, 204/Д кв. 107 | Кіріяк Ніна Артемівна | Водопостачання та водовідведення | Заливає зверху | 2025-11-29 | 15:26 | 2025-11-29 | 18:45 | Виконали власними силами (29.11.2025 18:45 - Рошкулець Д. М.) | Аварійна служба КП "Містосервіс" КП "Містосервіс" |
| 112 | 43391 | 2025-11-29 | 19:00 | Чернівці | Никифорук Роман Степанович | Інші | Відсутня кришка колодязя на тротуарі навпроти буд. №97, вул. Сторожинецька | 2025-11-29 | 15:08 | 2025-01-12 | 09:59 | Заявка прийнята до виконання. Прийняла Мандрик Наталя- диспетчер (29.11.2025 15:56 - КП "Чернівціводоканал") На телефон… | Укртелеком |
| 116 | 43390 | 2025-11-29 | 18:00 | Чернівці, Дзержика, 12 | Гання Іванівна | Інші | Зі слів заявниці, гілки великого дерева (туя) вросли у мережу вуличного освітлення | 2025-11-29 | 14:28 | null | null | Заявка прийнята до розгляду (01.12.2025 08:28 - МКП "Міськсвітло") повторне звернення заявниці (02.12.2025 10:22 - mani… | МКП "Міськсвітло" |
| 119 | 43389 | 2025-11-29 | 18:00 | Чернівці, Українських добровольців (Білоруська), 30 кв. 2під | Юлія | Інші | Застрягла людина в ліфті, 2 під. | 2025-11-29 | 14:17 | 2025-11-29 | 14:18 | Передано Чикалюк. (29.11.2025 14:18 - Мойсеєнко А.В.) | ТОВ ДОВБУШ-БУД |
| 121 | 43388 | 2025-11-30 | 13:00 | Чернівці, Небесної Сотні, 12 кв. 20 | Інна | Опалення | Відсутнє теплопостачання по стояку. | 2025-11-29 | 13:54 | null | null | Взято для обстеження та виконання.Технік Шарно. (01.12.2025 08:48 - КП "Містосервіс") | КП "Містосервіс" |
| 123 | 43387 | 2025-11-30 | 12:00 | Чернівці, Сандуляка Леонтія (Полєтаєва), 9 кв. 65 | Яна | Опалення | Відсутнє теплопостачання по стояку, напротязі 5 діб. | 2025-11-29 | 12:35 | 2025-03-12 | 09:13 | Взято до обстеження Гончарук (01.12.2025 08:45 - КП "Містосервіс") Теплопостачання відновлено технік Гончарук А. (03.12… | КП "Містосервіс" |
| 126 | 43386 | 2025-11-29 | 18:00 | Чернівці, Головна, 63 кв. 24 | Аня | Електрозабезпечення | Відсутнє електропостачання | 2025-11-29 | 11:56 | 2025-11-29 | 18:46 | Зі слів заявниці не поступає фаза. Заявку передано диспетчеру РЕМ Мельнику. (29.11.2025 13:52 - Рошкулець Д. М.) Відмов… | Аварійна служба КП "Містосервіс" КП "Містосервіс" |
| 130 | 43385 | 2025-11-30 | 11:00 | Чернівці, Сандуляка Леонтія (Полєтаєва), 13 кв. 60 | Володимир | Електрозабезпечення | Відсутнє електропостачання на сходинкових клітинах, 4 під. | 2025-11-29 | 11:33 | 2025-01-12 | 12:41 | Взято в роботу технік Гончарук (01.12.2025 08:46 - КП "Містосервіс") відновлено Тимофійчук (01.12.2025 12:41 - КП "Міст… | КП "Містосервіс" |
| 133 | 43384 | 2025-11-29 | 18:00 | Чернівці | Чернівецький ЦГМ | Інші | До кінця доби 29.11,вночі та в першій половині дня 30.11 туман, видимість 200-500м (І рівень небезпечностi, жовтий). | 2025-11-29 | 11:12 | 2025-01-12 | 10:34 | null | Організації |
| 134 | 43383 | 2025-11-29 | 14:00 | Чернівці, Незалежності проспект, 107 кв. 39 | Софія | Водопостачання та водовідведення | Зламаний туалетний бочок, тече вода. | 2025-11-29 | 10:42 | 2025-11-29 | 18:47 | АБ - робота абонента (29.11.2025 18:46 - Рошкулець Д. М.) | Аварійна служба КП "Містосервіс" КП "Містосервіс" |
| 137 | 43382 | 2025-11-29 | 18:00 | Чернівці, Дзержика, 53 | КП "Чернівціводоканал" | Водопостачання та водовідведення | У зв"язку з аварійним витоком по вул. Дзержика,53 з 10.00 год. до 18:00 29.11.2025 р. призупинене водопостачання на нас… | 2025-11-29 | 10:14 | 2025-11-29 | 13:34 | Роботи завершено/_воду подали. (29.11.2025 13:34 - КП "Чернівціводоканал") | Організації |
| 142 | 43380 | 2025-11-29 | 01:00 | Чернівці, Незалежності проспект, 90/Г кв. 70 | Олеся | Електрозабезпечення | Відсутнє електропостачання. | 2025-11-28 | 22:54 | 2025-11-28 | 23:26 | null | Аварійна служба КП "Містосервіс" КП "Містосервіс" |
| 144 | 43379 | 2025-11-28 | 23:00 | Чернівці, Головна, 187 кв. 33 | Наталя Георгіївна Бесага | Електрозабезпечення | Відсутнє електропостачання у квартирі. | 2025-11-28 | 21:22 | 2025-11-28 | 22:51 | null | Аварійна служба КП "Містосервіс" |
| 145 | 43378 | 2025-11-28 | 23:00 | Чернівці, Ентузіастів, 9/А кв. 159 | Вікторія | Електрозабезпечення | відсутнє електропостачання. | 2025-11-28 | 20:10 | 2025-11-28 | 20:49 | null | Аварійна служба КП "Містосервіс" КП "Містосервіс" |
| 147 | 43377 | 2025-11-28 | 23:00 | Чернівці, Південно-Кільцева, 19 | голова ОСББ Довга Ірина | Водопостачання та водовідведення | Забита дворова каналізація, 1-2 під. | 2025-11-28 | 20:06 | 2025-11-29 | 16:42 | Заявка прийнята до виконання. Прийняла Головченко Л.М./_ диспетчер (28.11.2025 21:06 - КП "Чернівціводоканал") | КП "Чернівціводоканал" |
| 149 | 43376 | 2025-11-28 | 22:00 | Чернівці, Головна, 200 | Ірина | Інші | під час тривоги закрите сховище | 2025-11-28 | 19:01 | null | null | null | Управління з надзвичайних ситуацій |
| 150 | 43375 | 2025-11-28 | 22:00 | Чернівці, Міцкевича, 10 кв. 9 | Едуард | Водопостачання та водовідведення | запах каналізації у квартирах будинку | 2025-11-28 | 18:35 | 2025-11-28 | 21:45 | витоків або засмічень не виявлено. (28.11.2025 21:45 - Вальчук Г. І.) | null |
| 152 | 43374 | 2025-11-28 | 21:00 | Чернівці, Руська, 287/Б кв. 12 | Поляник Сергій Васильович | Електрозабезпечення | в черговий раз вибиває автомат у будинку і зникає світло, прохання обстежити | 2025-11-28 | 18:16 | 2025-02-12 | 10:54 | Електропостачання квартир 1-го під'їзду житлового будинку № 287-Б по вул.Руській відновлено. (02.12.2025 10:54 - ПП "Жи… | null |
| 154 | 43373 | 2025-11-28 | 21:00 | Чернівці, Скальда Сергія (Комарова), 17 кв. 23 | Віра | Опалення | витік із СО у кв. | 2025-11-28 | 18:12 | 2025-01-12 | 09:10 | Витік незначний/_ потрібна зварка. (28.11.2025 21:48 - Вальчук Г. І.) Витік незначний.На трубу встановлено хомут. (01.1… | null |