Моніторинг 20220101-20223103.xlsx
Результати моніторингу звернень громадян за 1 квартал 2022 року
- Формат
- xlsx
- Записів
- 182
- Розмір
- 31 КБ
- Стан
- завантажено, перевіряється
- Змінено джерелом
- 3 серпня 2022 р.
Оригінал: https://data.gov.ua/dataset/7373e298-9f6e-4656-93ba-c278dd0a1854/resource/229f80b9-5da6-4…
Дані
| № | sheet_name | затверджено | empty_4 | empty | empty_2 | empty_3 | empty_1 | додаток_до_наказу | empty_5 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ПЗ-15 | Наказ Пенсійного фонду України | |||||||
| 2 | ПЗ-15 | ________№ ____ | |||||||
| 3 | ПЗ-15 | ПЗ-15 | |||||||
| 4 | ПЗ-15 | Кількість звернень громадян, що надійшли | |||||||
| 5 | ПЗ-15 | до Головного управління Пенсійного фонду України | |||||||
| 6 | ПЗ-15 | в Дніпропетровській області | |||||||
| 7 | ПЗ-15 | за період з 01.01.2022 по 31.03.2022 | |||||||
| 8 | ПЗ-15 | +,- | % | № з/п | За звітний перод | За відповідний звітний період минулого року | |||
| 9 | ПЗ-15 | 5 | 6 | 1 | 3 | 4 | 2 | ||
| 10 | ПЗ-15 | -2,010 | 80 | 1 | 8,255 | 10,265 | Надійшло звернень громадян, всього | ||
| 11 | ПЗ-15 | 50 | 600 | 60 | 10 | на особистому прийомі | |||
| 12 | ПЗ-15 | 1 | 117 | 7 | 6 | на виїзних прийомах | |||
| 13 | ПЗ-15 | 1,179 | 190 | 2,495 | 1,316 | особисто | |||
| 14 | ПЗ-15 | 0 | 0 | 0 | 0 | від уповноваженої особи | |||
| 15 | ПЗ-15 | -1,113 | 17 | 231 | 1,344 | поштою | |||
| 16 | ПЗ-15 | -277 | 66 | 534 | 811 | електонною поштою | |||
| 17 | ПЗ-15 | -1,049 | 71 | 2,596 | 3,645 | через вебпортал ПФУ | |||
| 18 | ПЗ-15 | 1,095 | 484 | 1,380 | 285 | через інші засоби зв'язку (факсом, телефон тощо) | |||
| 19 | ПЗ-15 | -85 | 66 | 168 | 253 | через вищі органи влади та організації | |||
| 20 | ПЗ-15 | -1,811 | 30 | 784 | 2,595 | з Державної установи "Урядовий контактний центр" | |||
| 21 | ПЗ-15 | -90 | 22 | 2 | 26 | 116 | Повторних | ||
| 22 | ПЗ-15 | -10 | 23 | 3 | 3 | 13 | Колективних | ||
| 23 | ПЗ-15 | -201 | 18 | 4 | 43 | 244 | Дублетних | ||
| 24 | ПЗ-15 | -397 | 55 | 5 | 476 | 873 | Масових | ||
| 25 | ПЗ-15 | Ольга КРАВЧУТА | Начальник управління адміністративного забезпечення | ||||||
| 26 | ПЗ-15 | Шипко (097) 451 89 09 | |||||||
| 27 | ПЗ-16(1) | Пенсійного фонду України | |||||||
| 28 | ПЗ-16(1) | __________№ _________ | |||||||
| 29 | ПЗ-16(1) | «ЗАТВЕРДЖЕНО | |||||||
| 30 | ПЗ-16(1) | Наказ Пенсійного фонду України | |||||||
| 31 | ПЗ-16(1) | від 30.04.2020 № 36 (у редакції наказу | |||||||
| 32 | ПЗ-16(1) | Пенсійного фонду України | |||||||
| 33 | ПЗ-16(1) | від ____________ № ______) | |||||||
| 34 | ПЗ-16(1) | ПЗ-16(1) | |||||||
| 35 | ПЗ-16(1) | Результати моніторингу порушених питань у зверненнях, що надійшли | |||||||
| 36 | ПЗ-16(1) | до Головного управління Пенсійного фонду України | |||||||
| 37 | ПЗ-16(1) | в Дніпропетровській області | |||||||
| 38 | ПЗ-16(1) | за період з 01.01.2022 по 31.03.2022 | |||||||
| 39 | ПЗ-16(1) | % | № з/п | За звітний перод | За відповідний звітний період минулого року | +,- | |||
| 40 | ПЗ-16(1) | 6 | 1 | 3 | 4 | 2 | 5 | ||
| 41 | ПЗ-16(1) | 80 | 1 | 8,255 | 10,265 | Питання | -2,010 | ||
| 42 | ПЗ-16(1) | 57 | 174 | 305 | визначення права на призначення пенсії | -131 | |||
| 43 | ПЗ-16(1) | 33 | 170 | 523 | перевірки правильності призначення та перерахунку пенсії, в т ч надбавок, доплат | -353 | |||
| 44 | ПЗ-16(1) | 18 | 59 | 337 | підвищення розміру пенсії | -278 | |||
| 45 | ПЗ-16(1) | 21 | 44 | 213 | індексації пенсії | -169 | |||
| 46 | ПЗ-16(1) | 104 | 6,701 | 6,472 | роз'яснення діючого пенсійного законодавства | 229 | |||
| 47 | ПЗ-16(1) | 100 | 1 | 1 | внесення змін до діючого пенсійного законодавства | 0 | |||
| 48 | ПЗ-16(1) | 42 | 331 | 786 | витребування довідок та інших матеріалів | -455 | |||
| 49 | ПЗ-16(1) | 0 | 1 | 0 | отримання пенсії за фактичним місцем проживання | 1 | |||
| 50 | ПЗ-16(1) | 57 | 27 | 47 | правомірності припинення виплати пенсії | -20 |