| 1 | У К Р А Ї Н А | 13 | 1 | odt |
| 2 | Коростенська міська рада Житомирської області | 45 | 2 | odt |
| 3 | ВИКОНАВЧИЙ КОМІТЕТ | 18 | 3 | odt |
| 4 | Р І Ш Е Н Н Я | 13 | 4 | odt |
| 5 | Від 03.03. 2021р. № 163 | 23 | 5 | odt |
| 6 | Про організацію розгляду звернень громадян виконавчими органами Коростенської міської ради у 2020 році, здійснення конт… | 213 | 6 | odt |
| 7 | Заслухавши інформацію начальника загального відділу виконавчого комітету міської ради Н.Усюк "Про організацію розгляду… | 716 | 7 | odt |
| 8 | РІШАЄ: | 6 | 8 | odt |
| 9 | 1.Інформацію начальника загального відділу виконавчого комітету міської ради Н.Усюк із зазначеного питання взяти до від… | 135 | 9 | odt |
| 10 | 2.Заступникам міського голови, керуючому справами, начальникам управлінь та відділів виконавчого комітету міської ради,… | 190 | 10 | odt |
| 11 | 2.1.Забезпечити додержання вимог Законів України «Про звернення громадян», «Про доступ до публічної інформації», Указу… | 334 | 11 | odt |
| 12 | 2.2.Забезпечити недопущення надання неоднозначних, необґрунтованих або неповних відповідей за зверненнями громадян, пор… | 220 | 12 | odt |
| 13 | 2.3.Постійно проводити аналіз звернень громадян, здійснювати заходи виявлення проблемних питань мешканців міста з метою… | 177 | 13 | odt |
| 14 | 2.4.Враховувати в планах соціально-економічного розвитку міста пропозиції і зауваження, висловлені громадянами у листах… | 204 | 14 | odt |
| 15 | 2.5. Посилити увагу до вирішення проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, інваліди, громадяни, які постраж… | 575 | 15 | odt |
| 16 | 2.6.Дотримуватися графіків проведення особистих прийомів громадян, забезпечити належний контроль за розглядом звернень… | 164 | 16 | odt |
| 17 | 3.Юридичному та загальному відділам виконавчого комітету міської ради (Т.Камінська, Н.Усюк) надавати консультативну та… | 360 | 17 | odt |
| 18 | Продовжити вивчення стану організації роботи із зверненнями громадян в управліннях та відділах міськвиконкому, на підпр… | 179 | 18 | odt |
| 19 | 4.Рішення виконавчого комітету міської ради від 15.01.2020р. №4 " Про організацію розгляду звернень громадян, здійсненн… | 251 | 19 | odt |
| 20 | 5.Контроль за виконанням цього рішення покласти на керуючого справами виконавчого комітету міської ради А.Охрімчука. | 116 | 20 | odt |
| 21 | Міський голова В олодимир МОСКАЛЕНКО | 36 | 21 | odt |
| 22 | Керуючий справами виконкому | 27 | 22 | odt |
| 23 | Андрій ОХРІМЧУК | 15 | 23 | odt |
| 24 | Начальник загального відділу | 28 | 24 | odt |
| 25 | Наталія УСЮК | 12 | 25 | odt |
| 26 | Начальник юридичного відділу | 28 | 26 | odt |
| 27 | Тетяна КАМІНСЬКА | 16 | 27 | odt |
| 28 | ДОВІДКА | 7 | 28 | odt |
| 29 | про організацію розгляду звернень громадян, здійснення контролю за станом цієї роботи на підприємствах комунальної влас… | 136 | 29 | odt |
| 30 | Проаналізувавши надходження звернень громадян до виконавчого комітету міської ради, його управлінь та відділів, підприє… | 633 | 30 | odt |
| 31 | Вживалися заходи щодо підвищення відповідальності осіб за роботу із зверненнями громадян. | 89 | 31 | odt |
| 32 | Стан виконання звернень громадян за 2019 рік було проаналізовано на засіданні виконавчого комітету міської ради 15.01.2… | 136 | 32 | odt |
| 33 | В структурних підрозділах виконавчого комітету міської ради, установах, організаціях та підприємствах міста проводились… | 234 | 33 | odt |
| 34 | Проводились навчання, заслуховувались звіти працівників виконкому міської ради, керівників установ, організацій міста з… | 223 | 34 | odt |
| 35 | Заслухано 19 звітів керівників галузевих служб. | 47 | 35 | odt |
| 36 | Розпорядженням міського голови затверджено графіки особистого прийому громадян посадовими особами виконавчого комітету… | 213 | 36 | odt |
| 37 | Протягом року здійснювався контроль за дотриманням графіків особистого прийому громадян відповідальними працівниками ви… | 224 | 37 | odt |
| 38 | За 2020 рік міським головою проведено 16 особистих прийомів, на яких звернулось 119 громадян міста. | 99 | 38 | odt |
| 39 | Проводилися звіти міського голови, керівників підприємств житлово-комунального господарства перед мешканцями м.Коростен… | 121 | 39 | odt |
| 40 | За 2020 р і к до загального відділу викон авчого ком ітет у надійшло : | 70 | 40 | odt |
| 41 | 3 611 документ ів , що на 360 документ ів більше ніж у 201 9 році; | 66 | 41 | odt |
| 42 | із них з ОДА надійшло 1449 , що мен ше на 259 д окументів. | 58 | 42 | odt |
| 43 | З підприємств, організацій і установ міста – 2162 , що більше на 619 документів проти минулого року. | 100 | 43 | odt |
| 44 | Документообіг за 2020 рік у виконавчому комітеті міської ради становить більше 19 тис. документів. | 98 | 44 | odt |
| 45 | За 20 20 рік надійшло до виконавчого комітету міської ради 1 378 звернен ь. ( 201 9 р. - 1 251 ) збільшення на 10 , 2 в… | 128 | 45 | odt |
| 46 | З урахуванням колективних звернень та особистого прийому в 20 20 році до виконавчого комітету звернулося 5440 громадян… | 239 | 46 | odt |
| 47 | В 2020 році надійшло 19 повторних звернень (2019р. – 22), що становить 1,4% від загальної кількості всіх звернень. | 114 | 47 | odt |
| 48 | Аналіз свідчить, що основною причиною повторних звернень залишається незгода заявників з наданими роз’ясненнями щодо по… | 372 | 48 | odt |
| 49 | Зареєстровано : 1 228 – заяв ( на 189 більше ніж у 201 9 р.) | 60 | 49 | odt |
| 50 | 150 – скарг ( на 6,2% менше в порівнянні з минулим роком) . | 59 | 50 | odt |