ЗВІТ ПРО РОБОТУ зі зверненнями громадян за 2019р.
ЗВІТ ПРО РОБОТУ зі зверненнями громадян за 2019р.
- Формат
- doc
- Записів
- 32
- Розмір
- 30 КБ
- Стан
- завантажено, перевіряється
- Змінено джерелом
- 3 лютого 2020 р.
Оригінал: https://data.gov.ua/dataset/37c184e9-21e6-4969-8a08-8505ba3aa20d/resource/0885cabb-cd45-4…
Дані
| № | text | text_length | text_block_index | source_format |
|---|---|---|---|---|
| 1 | зі зверненнями громадян по КНП КМР | 34 | 1 | doc |
| 2 | « ЦПМСД № 2» за 12 місяців 2019 року | 36 | 2 | doc |
| 3 | Звернення громадян до адміністрації КНП КМР « ЦПМСД № 2» розглянуті відповідно порядку визначеному в Законі України « П… | 215 | 3 | doc |
| 4 | Всього за 12 місяців 2019 р. розглянуто 107 звернень громадян , що становить 236,2 на 100 тис. населення , із них 71 зв… | 310 | 4 | doc |
| 5 | До розгляду звернень громадян надійшли : | 40 | 5 | doc |
| 6 | на урядову гарячу лінію - 60 ; | 30 | 6 | doc |
| 7 | письмово до УОЗ КМР - 1 ; | 25 | 7 | doc |
| 8 | письмово до адміністрації Президента України – 2 ; | 50 | 8 | doc |
| 9 | гаряча лінія МОЗ України – 2 ; | 30 | 9 | doc |
| 10 | до головного лікаря – 9 ; | 25 | 10 | doc |
| 11 | до ДОЗ ДОДА – 1 ( письмове) ; | 29 | 11 | doc |
| 12 | гаряча лінія голови ДОДА – 9; | 29 | 12 | doc |
| 13 | голови м.Кам'янське – 1 ( письмове); | 36 | 13 | doc |
| 14 | НСЗУ – 1 ( письмове) | 20 | 14 | doc |
| 15 | За характером звернень вони розподілені таким чином : | 53 | 15 | doc |
| 16 | - про отримання пільгових рецептів 24 – 22,4 % ; | 48 | 16 | doc |
| 17 | - забезпечення хворих засобами особистої гігієни 1 –0,9 % ; | 59 | 17 | doc |
| 18 | - сприяння в обстеженні та госпіталізації хворого – 11 – 10,2 % ; | 65 | 18 | doc |
| 19 | про встановлення групи інвалідності - 7 – 6,5 % ; | 49 | 19 | doc |
| 20 | про реєстрацію у лікаря – 2 – 1,8 % ; | 37 | 20 | doc |
| 21 | щодо некоректної поведінки медпрацівника – 1 – 0,9 % ; | 54 | 21 | doc |
| 22 | щодо відсутності вакцини в аптечній мережі – 2 – 1,8 % ; | 56 | 22 | doc |
| 23 | щодо забезпечення хворих на ЦД та інсулінами – 3 – 2,8 %; | 57 | 23 | doc |
| 24 | щодо перереєстрації пацієнтів в електронній системі – 1 – 0,9 %; | 64 | 24 | doc |
| 25 | щодо реорганізації системи охорони здоров'я – 7 – 6,5 % ; | 57 | 25 | doc |
| 26 | щодо надання матеріальної допомоги на лікування – 1 – 0,9 %; | 60 | 26 | doc |
| 27 | про проведення щеплень дітям – 1 – 0,9 % ; | 42 | 27 | doc |
| 28 | затримка в отриманні технічних засобів реабілітації (підгузків) - 9-8,4% ; | 74 | 28 | doc |
| 29 | про надання медичної допомоги вдома – 1 – 0,9 % ; | 49 | 29 | doc |
| 30 | Всього : повторних звернень – 6 - 5,6 % | 39 | 30 | doc |
| 31 | Питання щодо аналізу звернень громадян за 12 місяців 2019 р. розглянуто на оперативній нараді 27.12.2019 року . | 111 | 31 | doc |
| 32 | В.о. головного лікаря О.А. Пономаренко | 38 | 32 | doc |